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素质是指人们在思想、知识、才能等方面具备的基本条件及在思想上、工作上、生活上表现出来的态度和行为，是一定的思想观念、知识技术、工作态度、工作能力、身体状况等在行动上的综合反映。一个企业职工技术素质的高低，直接关系企业的改革、发展和稳定，关系到企业在激烈的竞争中的胜负。市场经济最大的特点是竞争，适者生存，优胜劣汰，这是市场法则。企业间的竞争实际是人才的竞争。一个企业要长久立于不败之地，必须拥有大批懂技术、勤奋工作、思想上进的人才。近年来，随着企业改革的不断深入，生产工艺水平的不断提高，生产设备的不断更新，企