【摘 要】
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目的 对人性化护理在门诊护理中的临床运用情况进行探究.方法 抽取自2017年6月至2017年12月我院所收治的160例门诊患者作为研究对象,按就诊前后顺序分成两组,A组采取常规护理
【机 构】
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徐汇区中心医院 上海 200237
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目的 对人性化护理在门诊护理中的临床运用情况进行探究.方法 抽取自2017年6月至2017年12月我院所收治的160例门诊患者作为研究对象,按就诊前后顺序分成两组,A组采取常规护理,在此基础上,B组采取个性化护理;对比两组患者的护理满意度及护理质量情况.结果 B组患者的护理满意度明显比A组高,差异明显(P<0.05);B组患者在服务意识、沟通水平、责任心以及与医师配合度等方面均低于A组患者,差异具备统计学意义(P<0.05).结论 在门诊护理中,对患者予以人性化护理,可有效提升护理满意度.
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