【摘 要】
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战略管理被定义为制定和实现组织机构的战略目标、政策和计划的全过程。它是一项由一组管理人员完成的重要的组织任务。尽管信息技术早已被用来支持战略管理,但只是在最近才
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战略管理被定义为制定和实现组织机构的战略目标、政策和计划的全过程。它是一项由一组管理人员完成的重要的组织任务。尽管信息技术早已被用来支持战略管理,但只是在最近才通过提供电子会议系统(EMS)这样的手段支持战略管理的群体过程。一个EMS能够通过提供过程支持、过程结构、任务结构和任务支持影响会议的进行。过程支持改善群体成员之间的相互沟通(通过一个电子通讯渠道)。过程结构指导讨论的形式和内容(通过一个议程日程表)任务结构指利用结构化的技术分析任务(一个数学或概念模型)。任务支持是指没有附加结构的(如数据库或计算
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