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顾客购买商品时或多或少都要嫌弃一番,提出各种各样的疑虑,而这正是营销人员施展口才的好机会。那么,作为售货员如何能将这些问题化解呢?1.附和法。附和顾客所提出的异议,同时也将此异议变为让顾客赞同的理由。"现在物价不便宜,还是节省一点好了!""对呀!我们公司销售这种
如何解除顾客的疑虑
【摘 要】
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顾客购买商品时或多或少都要嫌弃一番,提出各种各样的疑虑,而这正是营销人员施展口才的好机会。那么,作为售货员如何能将这些问题化解呢?1.附和法。附和顾客所提出的异议,同
【出 处】
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现代营销
【发表日期】
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1998年9期
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