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网络信任危机实际上是现实信任危机在网络社会的折射。中国社会的转型使人们信任感遭到破坏,进而在网络社会中反映出来。网络社会的虚拟性必然会使原本就不结实的信任体系和信任机制变得更加漂浮不定,让人难以适从。网络信任问题包括：人与人的信任、个人主体与其它网络主体（网站）的信任、个人主体对网络技术的信任。