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期刊论文
客户关系管理中基于约束的关联规则挖掘方法研究
客户关系管理中基于约束的关联规则挖掘方法研究
来源 :计算机集成制造系统-CIMS | 被引量 : 0次 | 上传用户:gaozhl
【摘 要】
:
分析功能的深化是客户关系管理的一大发展趋势,交叉销售分析是客户关系管理中主要分析的内容之一.针对企业需求,分析和描述了交叉销售中的两类问题,根据其特点提出了一种前件
【作 者】
:
王扶东
李兵
薛劲松
朱云龙
【机 构】
:
中国科学院沈阳自动化研究所
【出 处】
:
计算机集成制造系统-CIMS
【发表日期】
:
2004年4期
【关键词】
:
数据挖掘
关联规则
客户关系管理
商业智能
【基金项目】
:
国家863/CIMS主题资助项目(2001AA414210)。~~
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分析功能的深化是客户关系管理的一大发展趋势,交叉销售分析是客户关系管理中主要分析的内容之一.针对企业需求,分析和描述了交叉销售中的两类问题,根据其特点提出了一种前件固定、后件受约束的关联规则快速挖掘算法,以及一种后件固定、前件受约束的关联规则快速挖掘算法.
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