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一项措施满足不同需要
“你们科学划分科室的做法确实很好,使我们这些离退休干部疗养员避免了海滨的喧嚣,身心得到了很好的休息,你们以实际行动展现了以人为本、优质服务的良好作风”。前不久,沈阳军区兴城疗养院政治委员刘立强收到了一封来自上海某干休所的感谢信,虽然感谢信经常收到,但这封感谢信还是让刘政委异乎寻常地高兴,并多次在会上提起。
事情的起因是这样的。按照惯例,疗养院从建院那天起,就一直遵循什么级别疗养员住什么科室的原则,几十年来一直雷打不动,执行中既没有人感觉有什么不妥,也没有人再考虑过这个事是否合理。直到有一天有老干部反映想调科室住,这个问题才引起院党委的注意。“明明是把地理位置最好、配套设施最全的疗养科室给离退休老首长们住,他们为什么还不满意呢?”
通过调查了解发现,原来离退休老干部所居住的疗养二科虽然面向大海,风景很好,但由于海滨人太多,成天嘈嘈杂杂的,晚上放烟花爆竹又经常到十一二点钟,严重影响到了老干部们的休息,很多人碍于面子不好意思说,所以只好一直生活在这种优雅的闹腾中。此外他们还了解到,在科室安排、疗养员住宿方面也存在一些问题,如飞行员年轻爱动却居住在远离大海的温泉疗养区,很多级别不够又带家属的疗养员吃饭住宿和家人造成事实上的“两地分居”,虽然这些做法没有违反规定,但从实际来看却不符合以人为本的精神。
针对这些问题,院党委举一反三,在全院开展了一场“解剖麻雀、分析问题、改正不足”大讨论,对科室设置是否合理、谋划工作是否科学、文化建设是否先进、疗养接待是否把人的因素放在第一位等诸多方面一一予以论证。在此基础上,通过请领和自筹资金4000余万元,新建了特勤疗养大楼,对部分科室进行了改造和调整,在不影响政策和不降低标准的基础上,既保证了官兵们的正常疗养,也满足了不同人员的不同需求,受到了一致欢迎。
一种模式带来无限生机
在很多人心目中,一直对疗养院存在某种认识上的误区,要么把疗养院等同于敬老院,要么觉得疗养院就是吃喝玩乐的地方,很少把疗养工作和保健康、保战斗力等同起来,包括疗养院一些工作人员也或多或少有这样的错误认识。
学习实践科学发展观活动开始后,很多人对照自身工作找差距,思想上受到了很大触动,院党委因势利导,既就事论事解决客观上业已存在的问题,同时分期分批派干部到大连疗养院、杭州疗养院、天津滨海职业技术学院、天津泰达和天保国际酒店进行参观见学,拓宽视野,引进科学的管理方法和先进的服务理念,一举打破了以往那种推着走、重复干的工作模式。依据规定很多疗养员虽然只有半个月或二十几天的疗养时间,但按照新制定的疗养工作模式,不管是离退休老干部还是飞行员,也无论是优秀基层军官还是抗震救灾官兵,在疗养期间都会享受到一套根据他们自身实际量身定做的疗养“套餐”,不仅“疗”的期间有收获,回去后“养”的时间更长远,从而达到“疗”与“养”的有机结合。
小张是黑龙江省某边防团的一位连长,因工作突出和身体患有慢性疾病,和本团的另一位副营长一起享受到了疗养的待遇。他们从一踏进疗养院那天起,自动就进入到了一种科学的“疗”的过程中,包括早晨几点起床、几点开饭、几点活动、几点午休、几点开展有氧锻炼、几点自由活动,还有每天喝多少白开水、吃多少水果、做几次胃肠按摩、上几次厕所,有时间时怎么锻炼,没时间时怎么保养等,每天都有规定和温情的提醒,这让他们感到一度有点不适应,跟疗养之前想的也大相径庭。然而过了没几天,他们不仅适应了这种生活,而且习惯了这种生活,自觉养成了习惯。
对于这些,疗养院院长、主任医师王建国自有一套理论:疗养员们平时工作都很忙,尤其是一些来自于基层部队的官兵,由于条件和环境的制约,造成生活没有规律。我们要做的不仅仅是让他们吃上营养配餐,四处参观游玩和很好地休息,更要把规律的生活还给他们,教会他们认识什么是健康的生活方式。
一种理念使人受益终生
在沈阳军区兴城疗养院,干部也好,战士也好,包括文职人员和职工,大家工作、生活都很有规律,休假、探亲也都按规定办。用他们自己的话说是,要想给人一碗水,自己必须先有一桶水,疗养院的功能就是使人健康和健康的可持续发展,作为疗养院的一员,只有自身保持健康的生活方式,才能在工作中影响和帮助他人,使疗养员愉快地接受健康的生活理念和健康的生活方式。
为此,他们首先着眼于本院官兵的健康“疗养”,广泛宣传“养生”观念,使“看病不如体检、体检不如疗养,疗养不如保持健康的生活方式”深植于全院每一个人的头脑中。实践中,院领导带头执行休假探亲制度,机关干部模范遵守一日生活制度,医护人员率先保持养生科学。根据冬天属于疗养淡季这个特点,为降低成本、保证人员休假和提高业务能力建设,他们结合科室不同功能、不同人员类别及不同保障对象等,将部分科室和人员予以科学合并,此举不仅使不同科室医护人员有了相互学习和交流的机会,也为人员休假、外出进修提供了时间上的保证。由于平时遵守和执行了这种健康的生活方式,慢慢形成了良好的生活习惯,并寓于疗养服务中,很多医护人员也就不知不觉地贯彻了这种健康的理念,并用实际行动影响和带动了疗养员。
责任编辑 罗尔文
“你们科学划分科室的做法确实很好,使我们这些离退休干部疗养员避免了海滨的喧嚣,身心得到了很好的休息,你们以实际行动展现了以人为本、优质服务的良好作风”。前不久,沈阳军区兴城疗养院政治委员刘立强收到了一封来自上海某干休所的感谢信,虽然感谢信经常收到,但这封感谢信还是让刘政委异乎寻常地高兴,并多次在会上提起。
事情的起因是这样的。按照惯例,疗养院从建院那天起,就一直遵循什么级别疗养员住什么科室的原则,几十年来一直雷打不动,执行中既没有人感觉有什么不妥,也没有人再考虑过这个事是否合理。直到有一天有老干部反映想调科室住,这个问题才引起院党委的注意。“明明是把地理位置最好、配套设施最全的疗养科室给离退休老首长们住,他们为什么还不满意呢?”
通过调查了解发现,原来离退休老干部所居住的疗养二科虽然面向大海,风景很好,但由于海滨人太多,成天嘈嘈杂杂的,晚上放烟花爆竹又经常到十一二点钟,严重影响到了老干部们的休息,很多人碍于面子不好意思说,所以只好一直生活在这种优雅的闹腾中。此外他们还了解到,在科室安排、疗养员住宿方面也存在一些问题,如飞行员年轻爱动却居住在远离大海的温泉疗养区,很多级别不够又带家属的疗养员吃饭住宿和家人造成事实上的“两地分居”,虽然这些做法没有违反规定,但从实际来看却不符合以人为本的精神。
针对这些问题,院党委举一反三,在全院开展了一场“解剖麻雀、分析问题、改正不足”大讨论,对科室设置是否合理、谋划工作是否科学、文化建设是否先进、疗养接待是否把人的因素放在第一位等诸多方面一一予以论证。在此基础上,通过请领和自筹资金4000余万元,新建了特勤疗养大楼,对部分科室进行了改造和调整,在不影响政策和不降低标准的基础上,既保证了官兵们的正常疗养,也满足了不同人员的不同需求,受到了一致欢迎。
一种模式带来无限生机
在很多人心目中,一直对疗养院存在某种认识上的误区,要么把疗养院等同于敬老院,要么觉得疗养院就是吃喝玩乐的地方,很少把疗养工作和保健康、保战斗力等同起来,包括疗养院一些工作人员也或多或少有这样的错误认识。
学习实践科学发展观活动开始后,很多人对照自身工作找差距,思想上受到了很大触动,院党委因势利导,既就事论事解决客观上业已存在的问题,同时分期分批派干部到大连疗养院、杭州疗养院、天津滨海职业技术学院、天津泰达和天保国际酒店进行参观见学,拓宽视野,引进科学的管理方法和先进的服务理念,一举打破了以往那种推着走、重复干的工作模式。依据规定很多疗养员虽然只有半个月或二十几天的疗养时间,但按照新制定的疗养工作模式,不管是离退休老干部还是飞行员,也无论是优秀基层军官还是抗震救灾官兵,在疗养期间都会享受到一套根据他们自身实际量身定做的疗养“套餐”,不仅“疗”的期间有收获,回去后“养”的时间更长远,从而达到“疗”与“养”的有机结合。
小张是黑龙江省某边防团的一位连长,因工作突出和身体患有慢性疾病,和本团的另一位副营长一起享受到了疗养的待遇。他们从一踏进疗养院那天起,自动就进入到了一种科学的“疗”的过程中,包括早晨几点起床、几点开饭、几点活动、几点午休、几点开展有氧锻炼、几点自由活动,还有每天喝多少白开水、吃多少水果、做几次胃肠按摩、上几次厕所,有时间时怎么锻炼,没时间时怎么保养等,每天都有规定和温情的提醒,这让他们感到一度有点不适应,跟疗养之前想的也大相径庭。然而过了没几天,他们不仅适应了这种生活,而且习惯了这种生活,自觉养成了习惯。
对于这些,疗养院院长、主任医师王建国自有一套理论:疗养员们平时工作都很忙,尤其是一些来自于基层部队的官兵,由于条件和环境的制约,造成生活没有规律。我们要做的不仅仅是让他们吃上营养配餐,四处参观游玩和很好地休息,更要把规律的生活还给他们,教会他们认识什么是健康的生活方式。
一种理念使人受益终生
在沈阳军区兴城疗养院,干部也好,战士也好,包括文职人员和职工,大家工作、生活都很有规律,休假、探亲也都按规定办。用他们自己的话说是,要想给人一碗水,自己必须先有一桶水,疗养院的功能就是使人健康和健康的可持续发展,作为疗养院的一员,只有自身保持健康的生活方式,才能在工作中影响和帮助他人,使疗养员愉快地接受健康的生活理念和健康的生活方式。
为此,他们首先着眼于本院官兵的健康“疗养”,广泛宣传“养生”观念,使“看病不如体检、体检不如疗养,疗养不如保持健康的生活方式”深植于全院每一个人的头脑中。实践中,院领导带头执行休假探亲制度,机关干部模范遵守一日生活制度,医护人员率先保持养生科学。根据冬天属于疗养淡季这个特点,为降低成本、保证人员休假和提高业务能力建设,他们结合科室不同功能、不同人员类别及不同保障对象等,将部分科室和人员予以科学合并,此举不仅使不同科室医护人员有了相互学习和交流的机会,也为人员休假、外出进修提供了时间上的保证。由于平时遵守和执行了这种健康的生活方式,慢慢形成了良好的生活习惯,并寓于疗养服务中,很多医护人员也就不知不觉地贯彻了这种健康的理念,并用实际行动影响和带动了疗养员。
责任编辑 罗尔文