增加反复消费和终身消费的机会， 既提高促销效率也提高品牌价值。
　　
　　价格促销，路越走越窄
　　
　　价格促销，是最直接也最主要的促销手段，最容易引起消费者的购买注意，激发消费者的购买欲望，从而达到促进销售的效果。
　　然而从企业的角度来看，价格促销具有双面性，既有优点也有缺点。价格促销需要用销量来弥补利润，你降价了，别人可能比你降的更低。价格促销是一柄双刃剑，“杀敌一千，自伤八百”，销量还是上不去。另一方面，在竞争企业都在做价格促销的时候，促销就变得常规而没有新意，起不到特别的激励购买、促进销售的作用。
　　“做促销不一定行，不做促销一定不行”。似乎价格促销已经成为唯一的促销手段，行业也因普遍的价格促销导致恶性价格竞争，行业利润摊薄、不景气。
　　
　　为顾客增值，培养忠诚顾客
　　
　　在普遍同质化的商品面前，追逐价格促销的消费者并非品牌的忠诚顾客。价格是影响这类顾客购买的首选要素，这类顾客也随时会因为更低价的促销而转移购买。因此价格促销只能产生短期的购买影响，对于短期的销售产生促进，而对于企业的利润及长期目标达成造成负面影响，对品牌造成伤害。
　　我们知道，具有经验以及愈加理性的消费者正在成为消费市场的主流。他们不再盲从的跟随各种促销活动，而是去体验、比较和做出理性的消费判断。理性消费者通常认为那些长期打折或者折扣很低的商品质量低、品牌差。或者认为该商品原本就售价过高，是不合理的。他们更愿意选择那些具有良好性价比的品牌商品，并且长期购买这类商品。因此，企业应当首先给予具有品牌忠诚度的顾客以奖励，让他们享有促销“特权”。
　　像体验促销、奖励促销、会员促销、协同促销等都是围绕品牌价值进行的以吸引顾客尝试、购买，并最终促使顾客成为品牌忠诚用户的各种促进销售的行为。他们都有一些共同的特点：以品牌定位为依据，锁定所要吸引的促销对象；注重品牌体验与促销环境的一致性；注重商品或服务的性价比而不是绝对价格；目的在于培养并奖励品牌的忠诚用户，并且以品牌忠诚客户是否增加来判断这类促销活动的效果；着重于促进商品的长期销售而不是短期盈利。
　　
　　体验促销：让顾客切身体验品牌价值
　　这是通过营造品牌销售环境、培养品牌消费动力，让顾客通过切身体验品牌价值来促进消费的方式。体验促销的代表企业是星巴克和宜家家居。
　　“我们的店就是最好的广告”。 星巴克从来都不需要通过价格的竞争来搞促销。在星巴克，顾客可以感受美国文化、了解咖啡知识和“oneatatime”(当下体验)；在星巴克，顾客总愿意多坐一会，听着柔和的音乐、品味香浓的咖啡，或一人独处，或情侣约会，或与知己闲聊，体验着城市生活的意境。咖啡迷们还可以参加星巴克俱乐部，或者将你的咖啡体验写成感言发给星巴克，抽取星巴克的优惠券等等；自由温馨而特别的体验让星巴克培养并拥有了一大批忠实的顾客，代表了一种时尚的城市消费文化。
　　虽然宜家家居在中国只有上海和北京两家店，却仍然不能阻挡久闻其名的顾客，他们都慕名而来，想要体验宜家家居的魅力。去过宜家家居的消费者有一个共同的感受，那就是感受到一种消费体验：简单而美的北欧家居商品、舒适而又色彩丰富的样板房、随意而有引导的消费环境都让顾客产生一种难忘的消费体验。有时这种体验甚至比购物还重要，而更象一次短暂的旅行，可以一边旅行一边体验和勾画着家的置造。
　　
　　奖励促销：抓住目标顾客的最好办法
　　说到奖励促销就不能不提麦当劳。为什么麦当劳的儿童套餐可以一直的抓住儿童消费者，甚至包括保留着童趣的成年人？奖励促销是最好的办法。在所有年龄层次的消费者中，奖励对于儿童的作用是最大的。这种奖励对于儿童充满了巨大的诱惑，因为这些奖励是玩具，而且是他们最熟悉的玩具形象：hellokitty、史努比。在儿童的心目中，麦当劳意味着快乐之旅，找到了麦当劳的大“M”，就找到了快乐——可以和父母一起，在红色与黄色充满卡通的麦当劳店享受薯条和汉堡，另外还能得到自己最爱的奖励——玩偶公仔，多么快乐的经历，这其中又包含着体验促销的内容。
　　奖励促销根据促销对象设定某种奖励，可以是小礼品、商品加送、相关商品赠送，比如雀巢咖啡附送的马克杯、金霸王电池的毛绒兔子。
　　
　　会员促销：将有限资源用于目标客户，提高效率
　　会员促销只针对限定目标顾客进行促销，对于累计消费、确定的忠诚客户展开销售活动。可以使企业的促销资源用于真正的目标客户，提高促销效率。
　　麦德龙的会员制仓储超市就是会员促销的典型，并已成为一种销售模式。首先麦德龙会选定自己的目标顾客，建立会员顾客的标准。每两周邮递一份“麦德龙邮报”。邮报是一份全彩页的商品目录，介绍了两周内商品的最新价格，新增商品以及近期开展促销的商品信息。２０００年４月上海麦德龙举行的“顾客节”活动，推出了１０份为工商业用户提供具有专业水准的“套餐”——帮助他们选择最适合的商品，让它们“用最少的钱，配最全的货”；这其中有为小型装修队选配所需电动工具和手动工具提供的商品建议清单；有为小型餐饮业准备的各种套餐餐具；有为企事业单位准备的福利套餐商品建议目录等等。麦德龙根据客户规模和购买量将客户分“ＡＢＣ”三类，其专门成立的“客户顾问组”，对客户的消费结构进行分析，向客户（特别是中小企业）提供特色咨询服务。同时，与主要的客户进行沟通，向他们提出采购建议，帮助客户降低采购成本。通过提供全方位服务，麦德龙不仅拥有了大批的稳定客户，还及时掌握了市场需求动态。
　　德国的贝塔斯曼书友会同样采用会员制的销售方式。贝塔斯曼书友会每季为会员挑选当季的流行及热点书籍，制作成精美的会员购书参考目录在每个季度的前几天寄给所有会员。会员可以通过邮购的方式购买到享受折扣的书籍。另外成为新会员可以得到贝塔斯曼的礼物。会员分普通卡会员、金卡会员和白金卡会员，分别享受不同的优惠价格。
　　会员经常会采用积分方式，为累积消费的忠诚顾客提供奖励。
　　航空公司、银行、商业网站较多采用这种促销方式。大部分的航空公司申办各种航空会员卡，根据旅客的累计飞行里程设定积分奖励旅行；招商银行则根据招商银行信用卡的消费累计积分奖励不同档次的礼品；携程旅行卡可以根据会员的消费积分奖励酒店住宿等。
　　
　　协同促销:带来品牌增值和促进销售
　　协同促销可以涉及更加广泛的范围，比如商业与体育的协同。当刘翔在雅典奥运会取得110米跨栏项目历史性突破的时候，可口可乐同样收获了品牌的增值和销售的促进。
　　协同促销往往可以起到1+1>2的效果，近期的《天下无贼》就是一个很好的案例。《天下无贼》电影的放映前后，以《天下无贼》为题材的诺基亚广告一直在播放，而作为《天下无贼》移动电话独家赞助机构的诺基亚，《天下无贼》也刻意的安排诺基亚手机多次醒目的出现在电影的镜头中。品牌手机广告为电影做势、宣传；贺岁影片为手机促销做广告。如此的相互呼应、彼此促进，起到了将促销效果增倍放大的作用。
　　多种多样的以品牌忠诚顾客为中心的促销方式对于商品及服务的销售产生了促进作用，而不是急功近利的追求短期销售促进，不会对品牌造成伤害。相反的，通过对忠诚顾客的奖励增加了反复消费甚至是终身消费，提高了品牌的价值。
　　我们也发现围绕品牌忠诚顾客促销的各种方式、手段可以综合运用。比如在肯德基你可能抽奖得到雀巢的马克杯；你也可以取得贝塔斯曼与招商银行联办的信用卡。品牌之间的协同可以为促销带来最大的效果。