高校图书馆用户信息服务策略

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为了实现用户价值、用户生存发展、图书馆服务质量与水平、图书馆可持续发展、竞争优势、高技术含量,确定图书馆参考咨询、多元载体文献提供及保障前台服务核心业务的开展,笔者认为,对图书馆用户信息需求对策应当在对图书馆用户群进行全面性的分析基础上,建立高校用户可行的知识服务方法和策略。 In order to realize the development of user value, user’s survival and development, service quality and level of library, sustainable development of library, competitive advantage, high-tech content, reference of library reference, diversified carrier of literature and guarantee of core business of foreground service, , The information needs of library users countermeasures should be based on a comprehensive analysis of the library user base on the establishment of viable knowledge service methods and strategies for college users.
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