【摘 要】
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目的观察运用持续质量改进法提高孕产妇入院宣教知晓率的临床应用效果.方法应用持续质量改进管理模式,收集资料,找出存在的问题,分析问题产生的原因,制定改进目标,采取整改措
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目的观察运用持续质量改进法提高孕产妇入院宣教知晓率的临床应用效果.方法应用持续质量改进管理模式,收集资料,找出存在的问题,分析问题产生的原因,制定改进目标,采取整改措施,并评价效果.结果实施持续质量改进管理模式后,护理人员的宣教意识明显增加,护患沟通能力增强,人院宣教知晓率从76%提高到95%,孕产妇对护理人员的满意度从94%上升至96%.结论学习运用 CQI 管理模式使护理人员学会了科学的临床思维,有效的提高了孕产妇入院宣教知晓率,提高孕产妇对护理人员的满意度,提升了护理专业价值.
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