【摘 要】
：
在当今市场经济时代,以质量取胜已经成为企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作,越来越受到重视。呼叫中心作为国内的一
【机 构】
：
中国联合通信网络有限公司上海市分公司客户服务中心,
论文部分内容阅读
在当今市场经济时代,以质量取胜已经成为企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作,越来越受到重视。呼叫中心作为国内的一个新兴行业,自然更需要QC活动的顶力支持。
In today’s market economy, winning by quality has become a necessary requirement for the survival and development of enterprises and enhancement of overall strength and competitiveness. QC group activities as a total quality management an important task, more and more attention. Call center as a new domestic industry, naturally, the top support QC activities.
其他文献
博洛尼亚进程:博洛尼亚进程随1999年《博洛尼亚宣言》的发布正式启动,该宣言重申了《索邦宣言》于2010年建立欧洲高等教育区(EHEA)的目标,并提出了六项具体行动方案,之后发布
摘 要：师资队伍建设是保证学校教育水平提高和学校事业持续稳定发展的重中之重，高等职业教育作为高等教育的重要组成部分，承担着为社会开发劳动力资源、直接向社会输送实用型人才的重任，这就决定了它对教师队伍建设有着特殊的要求。 关键词：高职院校；师资队伍；现状；研究 广东省政府提出要将广东办成“教育强省”，大力发展高等教育是其中重要的一项举措，作为高等教育重要组成部分的高等职业技术教育，无论从发展广东
莱钢集团公司党委把搞好理论学习作为提高领导干部自身理论水平和统一班子思想认识、谋求企业科学发展的重要保障措施,不断完善机制,创新方法,学以致用,以科学理论措施决策,
摘要：装饰画的起源很早，在新石器时代被古人运用到彩陶器物上来进行装饰，对动物、植物、人物、几何形状，都是通过夸张变化、提炼概括而创作出的图形。具体来讲是战国时期的帛画艺术，他们一般分为具象题材、意象题材、花卉题材、人物肖像题材、抽象题材和综合题材等。 关键词：装饰画 人物 肖像 变形 艺术 装饰画的起源很早，在新石器时代被古人运用到彩陶器物上来进行装饰，对动物、植物、人物、几何形状，都是通过夸
随着市场经济的迅猛发展,商品竞争越来越激烈,随之而来的是质量问题的频频出现,近年来,从毒奶粉事件、苏丹红事件、瘦肉精事件等食品安全问题,到惠普电脑召回事件,从某企业的
首先,充分认识创建学习型组织的重大意义,是做好创建工作的不竭动力。创建学习型组织,是当今世界先进管理理论和对世界经济全球化发展趋势以及企业发展状况的科学分析与判断
塔里木西南缘铁克里克地区广泛发育早古生代中酸性侵入岩,本文对其中布雅岩体及其暗色包体进行系统的岩石学、年代学及岩石地球化学研究,确定了岩石成因及其构造属性。LA-MC-
国际化英语教学质量保障建设研究现状rn《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》明确指出:“信息技术对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视.”高等教育信
近年来日语精读课教学越来越重视语言应用能力。而日剧具有真实化生活化的特点。把日剧的情景交际应用到日语精读课的教学中，对提高教学效果有着重要的现实意义。为此，笔者对日
摘 要：在写字教学中，学生通过观察，确定了笔画位置，掌握了汉字结构和字形特点，提高了学生自主书写的能力。 关键词：观察；确定位置；规范结构 对于初学写字的低年级学生来说，教师的指导作用尤为重要，这其中指导学生学会观察是一个重要的环节，正如古人强调的那样，“练字先练眼”“察之尚精，拟之尚似”。学生只有观察到生字笔画及字形结构的特点，才能在不断的强化训练中，形成自主书写的能力。教师指导学生学会观察