方法1 開启路由器的IPv6设置

　　现在的路由器大多支持IPv6上网，如果你的电脑出现无法使用IPv6上网的情况，那么可能是路由器的IPv6上网设置没有开启（或者被误关闭），解决方法是进入路由器的设置中重新开启。以华为WS5200路由器的设置为例，打开浏览器并进入路由器设置，依次切换到“网络设置→IPv6”，确保右侧的“IPv6”选项处于开启状态，保存退出后重启路由器即可（图2）。
　　完成上述的设置后启动命令提示符，接着输入命令“netshinterfaceipv6showaddress”并回车。默认在正常状态下，完成上述的命令后本机DAD状态下的“首选项”会显示类似“2409：8a34：xxx：xxx：68e5：fddc：60d：ec87”，即以数字“2”开头的IPv6地址，这表示IPv6状态是正常的（图3）。如果执行上述的命令后，图3所示的窗口中显示“fe80：：223：89ff：fe70：f9db%12”，即以“fe”字母开头的地址，这只是系统自动产生的链路本地地址，无法访问IPv6互联网。

方法2 手动设置IPv6的属性

　　如果完成上述的设置后，本机网卡的IPv6地址显示的仍然是“fe”字母开头，此时可以先进入运营商的路由器查看IPv6的网络信息。以中国移动宽带为例，进入设置界面后依次切换到“网络信息→IPv6连接信息”，记下IP地址、默认网关、DNS服务器的信息（图4）。
　　接着进入本机网卡的属性窗口，双击打开“I nte r n et协议版本6 （TCP/IPv6）属性”设置，按照图4获取的信息，手动设置IPv6地址和DNS服务器的信息即可（图5）。

方法3 重新获得IPv6地址

　　如果执行上述的操作后仍然无法解决问题，那么可能是本机网络的I P v 6配置出现问题。这时可以使用管理员身份启动PowerShell，接着在窗口中输入“ipconfig /release6”，回车后可以查看并释放出当地IPv6的连接地址，继续输入“ipconf ig /renew6”，回车后一般问题就可以得到解决。
　　当然，上述解决方法的前提是本机宽带的外网连接是没有问题的。在实际使用中导致IPv6无法上网的问题还有很多，比如网线没有连接好（此时任务托盘中网卡会出现红叉标记）、宽带未续费（如电信宽带欠费后会在浏览器访问网页时转到显示欠费信息的页面）等，大家还需要结合故障的实际表现去使用对应的解决方案。