【摘 要】
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目的:讨论门诊小儿输液室护士与患儿家属沟通技巧及效果.方法:选择我院门诊小儿输液室2019年1月至2019年12月收治静脉输液患儿178例,根据护理方式差异分组,89例对照组施以常
【机 构】
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马鞍山市十七冶医院,安徽 马鞍山,243000
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目的:讨论门诊小儿输液室护士与患儿家属沟通技巧及效果.方法:选择我院门诊小儿输液室2019年1月至2019年12月收治静脉输液患儿178例,根据护理方式差异分组,89例对照组施以常规护理,89例研究组加强护患沟通,观察两组干预结局.结果:研究组的焦虑与合作行为等级优于对照组,P<0.05.研究组家属的护理满意度(97.75％)高于对照组(83.15％),P<0.05.结论:护患沟通能够提高患者的治疗配合度与家属的医疗服务满意度,值得临床应用推广.
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