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2011年底,长期担任补习班英语教学工作的我,对年复一年单调枯燥的工作产生了倦怠,适逢学校公开竞选教导处副主任。经不住同事、朋友的鼓动,抱着试一试的心理,报了名,最后居然成功入选。
从此,作为一名中层副职管理干部的我,既要参与学校管理工作,又要一如既往站在教学一线上。属于既要参加计划制定,又要具体实施之列,劳动强度不言而喻。然而六年过去了,猛然一回头,忽然明白一点,作为一名普通教育教学工作者,如果站在管理角度看待自己的本职工作,有些事情不但少烦恼,反而更加理解上面的意图,更主要的是在执行过程中多了一份主人公责任感,工作更有激情、更有创意,当然啰,效果就更好!
剖析原因,因为角度变了,站得高了,态度就变了,情绪化的东西就少了,因为抱怨少了,工作就积极主动了,虽同是一个人,但效果就不同了!
管理学之父泰罗,曾经发明将工作计划制定和计划实施分成两个步骤两类人来作,也就是制定者和实施者明确分工。但我认为此举仅限于小工厂,小农作坊等,因为一是执行者和制订者文化层次差距大,二是执行者和制订者身份不同,前者是打工仔,后者是老板。但对于象我们这样一个社会主义公立学校而言,校长、教师、员工的文化背景、自身素质基本一致,人人都是学校主人。如果每位教职工仅仅把学校发展完全寄托在管理者之上,把自己纯粹当着一个打工者,被动接受指令,或者更有甚者,袖手旁观,随意指责,阳奉阴违,有成绩了,大谈我也是学校一员,要求论资排辈;有问题了,立即推御责任,美其名曰那是“肉食者谋之”,试问,这样的学校能欣欣向荣,蒸蒸日上吗?
学校的教育教学工作中,往往有过这样的矛盾场面,有的工作极其复杂,头绪多,费时费力,却只有一人在具体从头到尾计划并实施,众多的他人只是在被动等待召唤,反正成也萧何,做也萧何,充当看客。而有的工作极其简单易作,却有无数繁硕的负责制定计划,落实每一细节,实际上只需要一两个人落实到位,很快就能完成。这种现象便造成了计划制订者与执行者严重分离、脱节。
我认为出现这种状况的关键原因是管理者与执行者缺乏换位思考,缺乏共识。打个比方,作为学校监考工作的组织者和管理者,就不仅仅是在大会上声色俱厉宣讲监考老师严禁这样,严禁那样。而应该让老师知道为什么不能这样做,而且关键一点要站在监考老师角度讲在监考过程中应该做什么,不然监考老师就只有紧张,倍感压力,或产生厌倦感,从而影响工作质量。
反过来作为监考老师,假设看见考室外面垃圾桶倒在地,有人心想反正组考领导又没讲要倒垃圾,我只管监考,就没主动去做。但是这时如果我们能站在管理者的角度,自下而上思考,“虽然没有具体讲要倒垃圾,但为什么强调要维护考场秩序呢?如果上面巡考领导发现又会对学校印象有什么影响呢?”能以这种思维看待问题,解决问题,工作效果就大不同了。
学校生活中往往有这样的情景,一学生家长巡问班主任如果孩子想改动姓名该怎么办,有的班主任一句话就回过去了,不知道,问教导处。一句话把责任推得干干净净,从未考虑这种粗暴简单的回答会对本人的形象,学校的形象会造成多大的社会影响?况且作为班主经你就真的不应该多了解这些程序吗?即使真不知道,也该耐心解释到教导处找哪个人,怎么去?等等。又如放学时,一家长干里迢迢赶来,帮孩子补办学生证,问一老师政教处在哪?“自己找嘛!墙上不是有字吗?”明知道政教处下班了,下午才会上班,多说一句话不行吗,帮他给个政教主任电话不行吗?
这样的例子举不胜举,所以我们需要尝试换个角度,站在管理者的角度看待问题,想到我是学校一员,我应该从学校大局出发,认真地给他解释怎么做。试想,如果工作中,大家都能从管理者的角度去做,那会有多少热情、多少意料不到的效果!
因此我们需要探讨,怎样才能学着用管理者的视角看待工作呢?
一、换位去主动思考
其实我们做的每一件具体工作都是上面布置的或要求的,哪怕是校长,也有上面的局长、市长要求或布置任务。不要总觉得按吩咐办就行、思考是上面管理者的事。如果没有积极主动思考,工作真就成了应付,既不知道目的,又不知道意义。没有了这种自下而上的思考,工作就无趣,无激情。所以站在管理者角度思考,目的不是越权,而是为了更好完成任务。
二、学会沟通与合作
工作中不要过分封闭自己,对于不懂或不太清楚的指令要多与领导交流,有疑惑的地方要多问有经验的同事或请示领导,不要蛮干和单干,善于与他人协作。在今天的教学工作中,要把工作单纯划分成无数个人单独完成的事很少,因为教育教学不是闭门造车搞研究,是相对人与人的工作。哪怕只是上课的老师,如果不与班上的学生合作好,不与其他课任老师、班主任、科代表、备课组长、年级领导合作好,要想有好的效果是很难的。又如监考时甲乙监考员如果各自只干份内之责,不懂既要分工,又要合作。监考中难免有推卸责任造成工作失误的现象。
所以干工作时,站在管理者的角度去理解上面要求,工作不会变复杂,反而会更轻松,更有效。
三、像“要求管理者”那样“要求自己”
有些人干工作时,总觉得自己是群众中微不足道的一员,自己的工作也是所有工作中微小的一部分。但是在你所干的這“微小”的一部分里,你毕竟是主宰,你就是这一部分的管理者,也是执行者。只有像管理者那样要求自己,你的思想才不会松懈,才不会放低对自己的要求,工作才会保质保量完成。
综上所述,站在管理者的视角,去思考、指导自己的工作,是我们最容易忽略的视角;而只有站在管理的视角看问题,回到群众的位置做工作,工作才能上下里外融会贯通,轻松、出色、有创意地完成。这样的学校,这样的群体与成员,才会真正上下一气,同心同德,同舟共济,共创辉煌!
从此,作为一名中层副职管理干部的我,既要参与学校管理工作,又要一如既往站在教学一线上。属于既要参加计划制定,又要具体实施之列,劳动强度不言而喻。然而六年过去了,猛然一回头,忽然明白一点,作为一名普通教育教学工作者,如果站在管理角度看待自己的本职工作,有些事情不但少烦恼,反而更加理解上面的意图,更主要的是在执行过程中多了一份主人公责任感,工作更有激情、更有创意,当然啰,效果就更好!
剖析原因,因为角度变了,站得高了,态度就变了,情绪化的东西就少了,因为抱怨少了,工作就积极主动了,虽同是一个人,但效果就不同了!
管理学之父泰罗,曾经发明将工作计划制定和计划实施分成两个步骤两类人来作,也就是制定者和实施者明确分工。但我认为此举仅限于小工厂,小农作坊等,因为一是执行者和制订者文化层次差距大,二是执行者和制订者身份不同,前者是打工仔,后者是老板。但对于象我们这样一个社会主义公立学校而言,校长、教师、员工的文化背景、自身素质基本一致,人人都是学校主人。如果每位教职工仅仅把学校发展完全寄托在管理者之上,把自己纯粹当着一个打工者,被动接受指令,或者更有甚者,袖手旁观,随意指责,阳奉阴违,有成绩了,大谈我也是学校一员,要求论资排辈;有问题了,立即推御责任,美其名曰那是“肉食者谋之”,试问,这样的学校能欣欣向荣,蒸蒸日上吗?
学校的教育教学工作中,往往有过这样的矛盾场面,有的工作极其复杂,头绪多,费时费力,却只有一人在具体从头到尾计划并实施,众多的他人只是在被动等待召唤,反正成也萧何,做也萧何,充当看客。而有的工作极其简单易作,却有无数繁硕的负责制定计划,落实每一细节,实际上只需要一两个人落实到位,很快就能完成。这种现象便造成了计划制订者与执行者严重分离、脱节。
我认为出现这种状况的关键原因是管理者与执行者缺乏换位思考,缺乏共识。打个比方,作为学校监考工作的组织者和管理者,就不仅仅是在大会上声色俱厉宣讲监考老师严禁这样,严禁那样。而应该让老师知道为什么不能这样做,而且关键一点要站在监考老师角度讲在监考过程中应该做什么,不然监考老师就只有紧张,倍感压力,或产生厌倦感,从而影响工作质量。
反过来作为监考老师,假设看见考室外面垃圾桶倒在地,有人心想反正组考领导又没讲要倒垃圾,我只管监考,就没主动去做。但是这时如果我们能站在管理者的角度,自下而上思考,“虽然没有具体讲要倒垃圾,但为什么强调要维护考场秩序呢?如果上面巡考领导发现又会对学校印象有什么影响呢?”能以这种思维看待问题,解决问题,工作效果就大不同了。
学校生活中往往有这样的情景,一学生家长巡问班主任如果孩子想改动姓名该怎么办,有的班主任一句话就回过去了,不知道,问教导处。一句话把责任推得干干净净,从未考虑这种粗暴简单的回答会对本人的形象,学校的形象会造成多大的社会影响?况且作为班主经你就真的不应该多了解这些程序吗?即使真不知道,也该耐心解释到教导处找哪个人,怎么去?等等。又如放学时,一家长干里迢迢赶来,帮孩子补办学生证,问一老师政教处在哪?“自己找嘛!墙上不是有字吗?”明知道政教处下班了,下午才会上班,多说一句话不行吗,帮他给个政教主任电话不行吗?
这样的例子举不胜举,所以我们需要尝试换个角度,站在管理者的角度看待问题,想到我是学校一员,我应该从学校大局出发,认真地给他解释怎么做。试想,如果工作中,大家都能从管理者的角度去做,那会有多少热情、多少意料不到的效果!
因此我们需要探讨,怎样才能学着用管理者的视角看待工作呢?
一、换位去主动思考
其实我们做的每一件具体工作都是上面布置的或要求的,哪怕是校长,也有上面的局长、市长要求或布置任务。不要总觉得按吩咐办就行、思考是上面管理者的事。如果没有积极主动思考,工作真就成了应付,既不知道目的,又不知道意义。没有了这种自下而上的思考,工作就无趣,无激情。所以站在管理者角度思考,目的不是越权,而是为了更好完成任务。
二、学会沟通与合作
工作中不要过分封闭自己,对于不懂或不太清楚的指令要多与领导交流,有疑惑的地方要多问有经验的同事或请示领导,不要蛮干和单干,善于与他人协作。在今天的教学工作中,要把工作单纯划分成无数个人单独完成的事很少,因为教育教学不是闭门造车搞研究,是相对人与人的工作。哪怕只是上课的老师,如果不与班上的学生合作好,不与其他课任老师、班主任、科代表、备课组长、年级领导合作好,要想有好的效果是很难的。又如监考时甲乙监考员如果各自只干份内之责,不懂既要分工,又要合作。监考中难免有推卸责任造成工作失误的现象。
所以干工作时,站在管理者的角度去理解上面要求,工作不会变复杂,反而会更轻松,更有效。
三、像“要求管理者”那样“要求自己”
有些人干工作时,总觉得自己是群众中微不足道的一员,自己的工作也是所有工作中微小的一部分。但是在你所干的這“微小”的一部分里,你毕竟是主宰,你就是这一部分的管理者,也是执行者。只有像管理者那样要求自己,你的思想才不会松懈,才不会放低对自己的要求,工作才会保质保量完成。
综上所述,站在管理者的视角,去思考、指导自己的工作,是我们最容易忽略的视角;而只有站在管理的视角看问题,回到群众的位置做工作,工作才能上下里外融会贯通,轻松、出色、有创意地完成。这样的学校,这样的群体与成员,才会真正上下一气,同心同德,同舟共济,共创辉煌!