【摘 要】
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自行设计问卷对住院患者进行调查,获得637份有效问卷。对影响患者信任度的因素进行分析,并探讨提高住院患者对护士信任度的措施。调查结果表明,影响患者信任的因素可分为护患
【机 构】
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杭州市第三人民医院,浙江大学城市学院
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自行设计问卷对住院患者进行调查,获得637份有效问卷。对影响患者信任度的因素进行分析,并探讨提高住院患者对护士信任度的措施。调查结果表明,影响患者信任的因素可分为护患关系、护理工作、善意和仪表四类,其中护理工作是信任的主要影响因素,护患关系是次要因素,善意和仪表对信任的影响不显著。建议从护理工作及护患关系两方面着手来提高住院患者对护士的信任度。Study on the factors affecting inpatient’s trust in nurse/ZHU Fang,HU Weizhong//Chinese Hospitals.-2011,15(1):65-66
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