【摘 要】
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[目的/意义]分析B2C网络商家隐私政策的现状及不同类别网络商家隐私政策的差异,得出实践启示。[方法/过程]利用内容分析法,从外部特征和内容特征两方面对5类30个B2C网站的隐
【机 构】
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郑州航空工业管理学院,南京大学信息管理学院
【基金项目】
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教育部人文社会科学研究项目“电子商务中的隐私冲突及其协调机制研究”(项目编号:15YJCZH234);郑州航空工业管理学院青年骨干教师项目“隐私标识系统对网络消费者购买行为的影响”
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[目的/意义]分析B2C网络商家隐私政策的现状及不同类别网络商家隐私政策的差异,得出实践启示。[方法/过程]利用内容分析法,从外部特征和内容特征两方面对5类30个B2C网站的隐私政策进行研究。[结果/结论]所有网络商家都有隐私政策,但隐私政策的可见性、可读性、包含内容的全面性等还存在问题;各类网站的隐私政策整体差异不大,显著差异主要体现在团购类网站与垂直型电商网站,团购类网站与网银支付类网站之间。
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