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每年临近4月15日时,全美国上下哀声一片.这天是美国联邦法律规定的纳税最后期限,成千上万的纳税人正在紧张地索取税单纳税.但他们有的没收到邮寄税单,有的将税单填错了,有的是需要一份特殊税单……而此时的美国国家税务局(IRS)正面临着一项头疼的问题:如何用一种便捷的方式将各种税单经济、及时地送到纳税人手中.