189来了,转还是不转?

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  “这是我的新号码,它不只是手机号,还是上网账号,走到哪,用它都能上网。聊天号码也是它,Email也一样,记邮箱再也不麻烦。宽带还能漫游,这就是天翼,你也可以拥有。189,值得期待。”我敢说,这是邓超第一次以这样一个“高科技”身份出现。没错,这就是中国电信在接手中国联通原有CDMA网络后,不惜重金打造的新品牌——天翼。电信自接手联通CDMA网络后,189号段的推出显然是其天翼品牌营销策略的里程碑事件。而133、153则变成了后娘养的孩子——没人管了。“电信会怎样对我们这些133的老用户呢?”这是一位网友的留言。针对这个话题,我们展开了一场以博客为平台的讨论。
  
  新闻背景:
  2008年12月20日,中国电信将正式在全国范围内发布针对高端CDMA用户的新号段“天翼189”,此前上海、北京等地已经开始陆续放号,电信的网上营业厅也推出了“189抢号大行动”的活动。未来中国电信定制推出的“天翼”手机可以在全国用统一账号随时随地上网冲浪,中国电信内部已经将其定为名叫“宽带漫游”的新业务,启动“C+W”策略。所谓“C+W”就是“CDMA+WiFi”,即将上市的“天翼”手机具备WiFi功能,用户通过该种手机,可随时随地登录中国电信在全国21个省市的WiFi网络(无线宽带网),即使在没有WiFi网络的地方,也可通过CDMA网络高速上网。但目前工业和信息化部仍禁止手机具备WiFi上网功能,而中国电信只能先采取赠送WiFi上网费用,让其CDMA和固定宽带用户利用笔记本电脑使用WiFi网络。就在中国电信北京公司明言要用189号段撬动中高端用户之际,北京移动立刻发动了反击措施,对全球通高端用户赠送充值卡。
  
  “189”炒做神话能否拉动CDMA市场?
  博主:21851742
  
  我觉得,现在电信比挖“全球通”墙角更当务之急的是,如何减缓CDMA用户的流失。特别是最近的统计数据表明,现有的CDMA用户从曾经的4200多万缩至2000多万。在我看来,用户的持续流失反映了电信对CDMA用户的服务质量有所下降。用户转用其他号段对电信的不利在于,如果电信在业务应用上没有特别大的突破,这些用户是不会在短短几个月内再换回来的。由于以上这些原因,我觉得中国电信在力推189号段的同时,也不要忘记维护133、153号段,无论是从网络的优化上,还是终端的集采上,要让用户对CDMA有信心。
  
  都什么人会转网?
  博主:sunwen
  
  电信的销售策略是:手机号为139的北京用户只需变化一个数字,即将号码第二位的“3”改为“8”,就可以保留自己原来的号码而起用天翼手机服务,预约后中国电信北京公司将会为客户预留这个号码。根据以前转网倾向的研究,我觉得:第一,如果资费低确实会吸引一部分人转网(当然因为路径依赖的原因,转网的人通常不会是大客户);第二,之前有电信有关人士透露说,他们会用亲情套餐或是好友套餐的形式作为促销手段之一,这样的话很可能会有一部分人选择189作为第二个手机号。再加上现在双网双待的山寨机都很便宜,所以会有越来越多的人用两个号(比如工作一个,亲朋好友一个);第三,电信的集团客户(比如政企客户)做得很好。如果电信在集团产品上针对政企客户中的个人客户推出捆绑套餐,也可能会使大批集团客户转网。
  
  今天预约了两个189号码
  博主:赵秀芹
  
  现在开放的是1891012和1891013开头的两个号段。但有些靓号的预约需要一定的条件,比方说,末四位如“1234”这样的连贯数字每月最低话费不得低于300元,并需预存3600元话费。惊人的是,尾号为88888的手机号需预存3万元话费、每月最低消费2500元且承诺24个月在网。我也不需要什么88之类的靓号,但在我说出几个号码之后,比方我需要后四位是1978、1977、1979、1980之类的号段,但这些都已经被人预约了。好歹想了个不错的号码,却是1891013的号,1012全被人预约了。今天应该是可以预约号段的第四天,据电信的客服小姐说靓号都被预约一空了,而从我预约的情况来看,大家对189的热情还挺高。
  
  无线城市实现了 WiFi手机仍旧没用
  博主:阿健
  
  谁不想不花钱打长途,谁不想不花钱视频聊天,谁不想不限量地享受移动互联网带来的便利的生活方式呢?只可惜,这一切在现在来说还只是美好的憧憬。就我自己的经验来说,多普达CDMA手机CU928是我用的第一个有WiFi的WM智能手机,当时虽然安装了Skype,也想和LP异地通话,但就是因为带宽不够而苦恼万分。第二个PDA是华硕的A618,当时虽然装上了Skype for Windows Mobile,可真用起来,才发现要么就是语音不同步,要么就是根本连接不上。随着家里的无线网络(WiFi)升级到了54Mbps,我和LP双双用上了多普达S1。要说这精英版的S1和CDMA版的S1性能不算低了,并且还支持了蓝牙语音功能,但问题依旧。所以,真正阻碍手机WiFi应用的还是技术,我严重怀疑手机内置的WiFi功率与NB和PC不可同日而语,并且手机的处理器、存储器和显示器应该也达不到目前PC主流的Skype软件的需要,除非特制!
  
  网友评论:
  胡拉拉:强烈声讨电信对133 CDMA老用户不重视的现状!
  zava:在中国,虽然3G牌照还没有发放,但已有7000万用户尝试用手机访问互联网,人们对使用移动上网的需求呈增长趋势。要想在互联网战役中取得胜利,就应该比竞争对手更理解用户的呼声,如果189的通讯、上网资费并没有让大家尝到甜头,转网的人不会太多。
  小丫:天翼现在打的是WiFi牌。实际上,手机毕竟是手机,那么小巧的体积内,虽然内置了WiFi,但也差不多成为手机的一种点缀了。要不信你可以随便找一个用WM智能手机的朋友问问:你平时使用了智能机的多少种功能?打电话、发信息、查个wiki、偶尔放放电影,也就这些了吧。有谁会像用NB一样去聊天?累不累啊,输几个字得多半天啊?
  成成:要么就普及WAPI,要么就启动WiFi。现在是真空的情况,只能走山寨、水货路线。
  beyond:你想想,通过WiFi可以打Skype、UUCAL等免费电话,就是打全国也才几分钱一分钟,打国际也才几毛钱。说到底,禁WiFi是出于保护运营商利益的目的!现在中国电信宁可牺牲掉一些通话利润,搞这个“互联网手机”,可原本想借WiFi手机将刚刚纳入麾下的CDMA业务一炮打红,哪知道就是迟迟得不到批准。现在电信也就是走一步算一步,如果部委默许了还好,要不然,现在投入的资金都得打水漂。
  
  结语:
  
  中移动无疑是现在的王者:有钱、有用户、有名声,另外基础网络也好,可惜TD的技术实在差强人意,在3G时代给了联通和电信机会,毕竟人家WCDMA和CDMA2000在国外都很成熟了。电信这次打出天翼这张“互联网手机”牌,借的也是3G的东风,但如果不带来实质性的进展,比133也高贵不到哪去。现在电信需要做的:第一,尽快完善网络,技术没有问题,但网络需要完善;第二,WiFi需要继续争取,但服务需要跟上,可以结合号码百事通,提供增值服务,真的给用户带来方便,方显高贵;第三,给“189”带来一片净土,如今垃圾短信横行、骚扰电话肆虐,咱能给高贵人士创造点净士不?
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