【摘 要】
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在电力信息化背景下,ITSM(IT服务管理)技术得到了推广使用。它能够结合供电局的工作开展需要,对现有的IT系统进行优化设计、研发创新和运维管理,除了可以进一步拓展电力信息
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在电力信息化背景下,ITSM(IT服务管理)技术得到了推广使用。它能够结合供电局的工作开展需要,对现有的IT系统进行优化设计、研发创新和运维管理,除了可以进一步拓展电力信息化系统的实用功能外,在为电力用户提供更好服务方面,也有积极作用。本文首先介绍了ITSM的基本原理和应用优势,随后基于ITSM的电力信息化系统的结构组成和具体功能展开了简要分析,最后结合个人工作经验,对ITSM在电力信息化领域的优化应用提出了几点建议。
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