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目的探讨护理管理的方法,增强护士长护理管理的能力,主动做好病区管理工作。方法从岗前培训、三级考核、科室管理、护理科研、护生带教、组织文体活动等方面进行分析和总结,提出相应的管理对策。结果通过持续不断地培训、检查、考核,护士对患者形成了主动性、规范性的护理模式,提高了患者和家属的满意度。结论护理人员综合素质提高,有利于提高护理服务质量。