加强重症医学科护患沟通对提高患者满意度的探讨

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目的 探讨加强重症医学科护患沟通对提高ICU患者住院满意度的影响.方法 将220例危重患者随机分为对照组和干预组各110例.对照组采用常规护患沟通方法,干预组采用我科加强后的护患沟通方法.结果 干预组患者及家属满意度明显高于对照组(P<0.01),具有统计学意义.结论 加强后的重症医学科护患沟通,能更好地与患者及家属进行交流,提高患者及家属满意度.
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