何洪娟:卖面膜的灰姑娘

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  看着清秀并略带一丝稚气的她,谁能想到,她已是圈内赫赫有名的顶级微商,统领着1万多人的微商团队,月净收入过百万。她叫何洪娟,微信上叫“卖面膜的灰姑娘”,24岁,现居深圳,香港美诺集团科技有限公司创始人、CEO。
  初露锋芒,意大利小华侨在那不勒斯开超市
  福建人向来以“野草精神,团队精神,冒险精神”名闻天下。1992年出生的何洪娟便是福建福州人。17岁的时候,她跟随父母到意大利那不勒斯闯世界。
  初到意大利,何洪娟先打了几个月工,随即就厌倦了按部就班的打工生活。她发现那不勒斯的超市不多,买东西不方便,便向父母提出要开家小超市。到意大利后,何洪娟家里的全部家底只剩下30多万元人民币了。但有点出乎何洪娟预料的是,父亲竟然马上就同意了她的想法,并要把全部家底都拿出来供她开超市。父亲的信任,让何洪娟突然感到了压力,她说:“把全部家底都投进去,要是失败了怎么办?”
  爸爸说:“想自己当老板,就一定有风险。可不去试,怎么会有成功?要是真失败了,咱们全家就都打工去,从头再来,一点点再把钱赚回来!”
  父亲的信任和决断,让何洪娟学到了人生中非常重要的一课。直到今天,在谈起自己的成功时,她仍然念念不忘感谢父亲的教育。
  她马上行动起来,在店面装修的同时,寻找货源,整合资源。通过资源整合,她竟用30多万元钱开起了货值300多万元的超市,初露锋芒,显示出了优秀的商业头脑和资源整合能力。
  超市营业后,很快就带来了稳定的收益。于是,20岁时,何洪娟在那不勒斯开起了她的第二家超市。21岁时,开了第三家。这时20刚出头的她,已是人人艳羡的“白富美”了。可她却越来越焦躁、烦恼起来。也许是福建人天生就有冒险、闯荡的天性,也许是90后都是那么耐不住性子,也许仅仅是因为她个人性格中的不安分,反正,她对这种由于要管理三家超市而不能接触新环境、难以认识新朋友的生活日益感到乏味、无聊。
  无聊的她,空闲时就用微信与中国国内和国外的朋友聊天、联络。就在用微信买化妆品的过程中,她接触到了微商。
  所谓微商,目前尚无统一认知的定义。一般来说,微商是指以“个人”为单位的、利用移动互联所衍生的载体渠道,将传统方式与互联网相结合,不存在区域限制,且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。简单的说,微商就是资源整合。很快,微商这种自由、随意、可经常认识新朋友、经常接触新环境、完全不同于传统批发零售的新生意模式,引起了何洪娟的兴趣。
  迷上微商,看准趋势不回头
  何洪娟很快意识到,做微商,就是自己寻觅、追求的理想工作方式和生活方式。从2014年春天开始,她天天捧着手机,通过不同的渠道了解、研究微商,并与国内某美容品牌联系上,洽谈做该品牌美容产品总代理的事宜。
  2014年夏天,何洪娟先后投入70万元,成为上述美容品牌的总代理,正式做起了微商。第一个星期,她没有发展到一个代理,没有卖出一盒产品。这时妈妈从旁边不断给她泼冷水。从一开始,妈妈就不同意她做微商,说她天天捧着个手机,影响了超市的生意,说她放着好好的超市生意不做,却去做什么搞不懂的微商……妈妈越唠叨,越反对,就越是激起了何洪娟的逆反心理。她下定决心,一定要把微商做好。
  那时身在意大利的她,还不能完全从超市生意中脱出身来。她一边管理着超市,一边做着微商。而由于意大利与中国国内存在时差,她不得不晚睡早起,比一般微商更加辛苦。为了把微商做起来,度过最艰难的创业时光,她基本上每天只睡三四个小时。
  正是由于这种“近乎拼命的努力”,三个月后,她就发展出了3000人的代理团队,并将团队命名为“美诺家族”。2014年底时,她不仅有决心,更是有了绝对的信心,因为她有了团队,有了业绩,更重要的是,她有了对微商的深刻理解,有了自己的一套发展理念。
  她认为,做微商必须要有坚定的决心,有不达成功决不罢休的态度。这一条,其实每个行业都一样。同时,团队必须目标明确,有强大的凝聚力,上下一条心,不能三心二意。还有最重要的,团队领导必须做好服务,要把心得和经验与大家分享,改变大家传统看世界的眼光和经营方式,让团队中每个人都要学会服务的理念和做法。因为做微商不同于开淘宝店,微商经营的是有限新客,微商的80%客户一定是老客户,而淘宝80%以上的客户是新客。总之,做好服务,让大家都能赚到钱,团队才有动力、凝聚力。
  这三条理念看似简单,却是何洪娟从做微商的实战经验中悟出来的精髓。为了实现这样的理念,她每天发展壮大团队、培训团队、与成员们分享,忙碌并快乐着。可身在意大利的她,只能通过线上方式培训团队,难以达到最理想的效果。再加上时差原因,做得非常辛苦。而货物存储、发货、甚至是订单处理、业务规划等,她很多分内的事情,都是由国内的代理帮她完成的。她一方面对代理们心存感激,另一方面也明白,这样下去不是长久之计。经过认真考虑后,她决定将在意大利那不勒斯的三家超市都交给家里人打理,自己则回国全力以赴做微商。
  微商不微,90后姑娘创造非凡
  2014年12月,何洪娟回国,住在深圳,在香港注册成立了美诺集团科技有限公司,她的微信名改为“美诺集团CEO~卖面膜的灰姑娘”。
  令何洪娟很有成就感的是,许多做出口、传统贸易的老板们,其中不乏身家几亿、几十亿的大老板,也加入了美诺家族,成为了她的代理商。为什么会出现这样的情况?她说:“在现在国内外的经济形势下,做传统出口、贸易的,比以前难多了,许多大老板营业额很大,但纯利润很低,许多甚至是亏损的,在苦苦支撑。实际上,现在一个身家几十亿的大老板每月能净赚到的,可能都没我多。他们看到我整天东游西逛,用手机聊聊天就能赚得比他们还多,加入进来当微商也就是自然而然的事了……”
  2015年1月28日,作为美诺集团发展成就的一个标志,何洪娟带领100多人的美诺家族超强核心团队,去北京人民大会堂参加所代理美容品牌的年度大会,任贤齐、韩庚等明星到场表演助阵。2015年2月1日,由于所经营的美容产品与演艺圈有很大关联,作为杰出商业人士,何洪娟又受邀参加了香港英皇集团在北京举办的成立15周年庆典,与谢霆锋、那英、葛优、林峰 、陈伟霆、钟欣桐、蔡卓妍、容祖儿、惠英红、白冰等众明星同走红毯,与英皇集团主席杨受成畅谈、合影……到这时,她做微商只有七八个月的时间。
  2015年5月19日,中国微商诚信誓师大会在广州国际体育演艺中心举行,众多微商品牌的万名微商参加,邓紫棋、郑淳元、张信哲、蔡卓妍等名星到场表演助阵。在这次大会上,何洪娟和她的美诺家族再次成为最耀眼的团队之一。
  2016年4月时,何洪娟的团队人数超过了1万人,团队成员遍布中国、意大利、美国、澳大利亚……这样的成绩,使她足以担得起顶级微商的称号。采访快结束时,问她对以做微商的方式来创业有什么看法。外表稚嫩、内心澎湃的她,却说得中肯而理性:“现在经济不振,政府提倡创业。做微商门槛很低,适合普通人创业,甚至是无学历、无技术、无资金的“三无”人员创业。但由于性格、资源、努力程度、所代理的品牌、所加入的团队等原因,做微商也不是人人都能成功,微商也有N种死法。具体到我,我起点比普通微商要高,投入了70万一开始就是做总代理,我的成功也有运气在里面,比如幸运地代理了一个有成长性的品牌,得到了团队的支持、上级的指点等。而即使这样,我们也要与时俱进,要不断转型,落后了就可能被淘汰。这世界上没有零风险的生意,也没有不带任何运气的成功,我想说的是,如果喜欢微商这种自由、灵活的创业方式,那就不妨去做,不入行就不了解行业的精髓。只要跟对了团队并用心努力去做,成功一定会到来!”
  说这番话的时候,何洪娟自信而有底气。这位开着宝马X5的年仅24岁的“卖面膜的灰姑娘”,2016年4月的净收入达110万,已经超过了她在意大利那不勒斯三家超市的净收入,她的成就使她理所当然的拥有底气!而且,就是在这个时候,在代理其他品牌产品的同时,她的“美诺”品牌的系列产品面世了,她坚信自己的品牌将前途无量……
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