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随着校园信息化建设的不断推进,传统的纸质办公已逐渐被网上办公所取代,而碎片化的网上办事流程很难高效地为师生服务。建设一个统一的网上办事平台对高校建设"互联网+"智慧校园尤为重要。文章阐述了网上办事大厅业务流程建设的意义及难点,以北京化工大学网上办事大厅为例,阐述了流程的实现模式、建设原则及成效,为高校开展网上办事大厅的建设拓展思路。