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本文主要目的是介绍IT运维服务管理平台设计方案,实现事件、问题、变更、资产四大流程的管理,为运维人员的监测与分析提供数据与流程支撑,实现IT运行维护管理自动化,提高维护效率、降低维护成本,最终提高企业的运行效率。
IT运维服务管理平台规划与设计
【摘 要】
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本文主要目的是介绍IT运维服务管理平台设计方案,实现事件、问题、变更、资产四大流程的管理,为运维人员的监测与分析提供数据与流程支撑,实现IT运行维护管理自动化,提高维护
【机 构】
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沈阳科技学院,中铁二院工程集团有限责任公司城规所
【出 处】
：
数码设计
【发表日期】
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2017年9期
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