加强旅行社行业管理 推进旅行社集团发展

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从年检的情况来看,多数旅行社在内部管理上缺乏一整套科学、规范、系统的、切实可行的企业管理制度和业务操作规程。有些旅行社虽然制订了相关的制度和标准。但缺乏有效的监督机制,没有真正落实到位,导致内部管理不规范。业务操作不按程序操作。服务质量投诉时有发生。如80%的旅行社都未与相关业务合作单位(外省组团社、地接社、汽车公司、航空公司、饭店、景区点)签订合作协议,而以团队确认件为依据。有些虽签订了合作协议,
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<正> 从质上看,矛盾双方是正相反对的东西。从量上看,矛盾双方都代表着一定的量,例如无产阶级和资产阶级这一对矛盾的双方都有其各自的力量。那么什么是对立面的相互作用量呢?任何矛盾双方都是相互作用的,对立面的“相互作用是事物的真正的终极原
<正> 教学管理工作是学校教学的枢纽,是提高教学质量的重要环节。在开展教育质量评估工作中,开展对教学管理工作的评估亦是至关重要的。本文试就为什么要开展教学管理工作的评估,怎样评估等问题谈点粗浅的看法: 一、开展教学管理工作评估势在必行在当前开展教育评估活动中,开展教学管理评估是十分重要的。 (一)从教学管理工作的现状看开展评估教学管理工作的紧迫性。社会主义四化建设的迅速发展,科学技术的突飞猛进,迫切需要教育(主要是高等教育)为之培养各类专门人才。这就要求高等学校的管理工作,特别是教学管理工作
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<正> 关于屈原的爱国思想,以前的文章讨论得较多,而且意见比较统一。综合起来看,主要体现在希望楚国富强,励精图治,热爱楚国山川人民,不惜以身殉国等方面。这些确实很能代表屈原爱国思想的精华。屈原的爱国思想对后来人影响也很大。屈原的爱国思想在当时并不是孤立的现象。中华民族自古有热爱故土的感情,在国家的疆域逐步固定,国家的观念逐步明确之后,又发展成对自己国家的热爱。在楚国历
新形势下为了扩大旅游产业开发,创新旅游环境,规范旅游市场,进一步亮化“窗口”行业,促进我省旅游业持续快速发展,省旅游局对我省2005年行业管理工作,又有新思路和新战略:
<正> 一、国内外长石资源开采利用概况工业上利用的长石,是含钾钠的铝硅酸盐矿物,因其含有有益组分Al_2O_3、K_2O和Na_2O,是玻璃工业和陶瓷工业的重要原料.并已在造纸、化工
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珏山,是晋城市四大景之一。即:东有珏山吐月,西有松林积雪,北有白马拖缰,南有孔子回车。说到晋城,原叫泽州,历史上从泽州——晋城——风台——晋城——泽州,多次演叫。记截着当初的辉
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