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近来，在门诊量基本未变的情况下，各级医院住院患者普遍攀升，病床超负荷运转，不少医院病床使用率甚至超过100％，产生了新的医疗安全隐患与新型的“看病难”现象。除了医疗保险覆盖范围的扩大、新型农村合作医疗的推广普及、农村经济好转使得疾病得以及时医治外，是否存在门诊可以解决的患者选择住院的过度医疗现象？本文就如何加强门诊患者管理进行了门诊患者就诊行为特征（或习惯）调查。现将结果报告如下。