【摘 要】
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随着社交网络和社会媒体等互联网应用服务迅猛发展,越来越多的人通过互联网发布信息和表达观点,用户的浏览、关注、转发、评论等行为在互联网空间留下了丰富的数字足迹,用户
【机 构】
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复旦大学软件学院,复旦大学公共绩效与信息化研究中心
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随着社交网络和社会媒体等互联网应用服务迅猛发展,越来越多的人通过互联网发布信息和表达观点,用户的浏览、关注、转发、评论等行为在互联网空间留下了丰富的数字足迹,用户的所言所行积累下了丰富的网络大数据。利用网络大数据,筛选出对政府工作的观点信息,并对观点进行倾向性分析,得出公众对政府工作的真实态度,可以有效地了解民意,并且根据可靠反应来对政府工作进行相应的调整和改善,最终达到为政府提供有效准确信息,提高公众对其满意度。
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