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中国联通海南分公司(以下简称“海南联通”)全面负责经营联通公司在海南地区的所有业务。海南联通目前已经开通的业务有GSM130/131和CDMA133移动通信、193长途通信、165数据通信以及1791IVoIP电话等。为支撑所有业务正常运行,海南联通建设了综合电信业务支撑系统,包括各业务的计费系统、综合营业帐务系统、综合结算系统、综合客户服务系统、统—经营分析系统、综合管理信息系统(以下简称OA系统)等,以上业务支撑系统肩负着各专业计费处理、营业/收费和客服后台支撑,同时还承担着结算处理、部分业务后台支撑