【摘 要】
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近年来，苏州市创新思路，积极探索，建立专业性医患纠纷人民调解组织，大力推行医疗责任保险，取得了良好的社会效果，初步探索出一条运用人民调解和医疗责任保险相结合化解医患纠纷的新
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近年来，苏州市创新思路，积极探索，建立专业性医患纠纷人民调解组织，大力推行医疗责任保险，取得了良好的社会效果，初步探索出一条运用人民调解和医疗责任保险相结合化解医患纠纷的新路子。在医患纠纷人民调解和医疗责任保险两项重点工作取得初步成效的基础上，2009年12月市政府又以市长令的形式出台了《苏州市医疗纠纷预防与处理办法》，进一步推进了我市医患纠纷调处工作健康有序发展，使我市平安医院创建工作又迈上一个新的台阶。我们的主要做法介绍如下。
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