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情报是决策和行动的依据，情报工作是国家、企业或其它组织参与竞争的耳目。企业情报——信息系统是企业运营和市场竞争的神经系统。情报是企业制胜的重要因素，竞争情报的重要性已经得到企业的高度认同。但是，这种认同还很原始，属于决策和行动中对于情报需求的感性认识。据笔者对一些企业的调查研究表明，中国企业对于竞争情报和竞争情报工作的认知程度并不很高，或者说大多数企业对于情报或者竞争情报的认知还存在着很大的误区。