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摘 要：本文首先分析了大数据时代下传统营销发生了巨大变革，然后通过分析中小企业存在的问题，结合大数据下中小企业迎来的机遇，其后提出了大数据背景下一系列中小企业网络营销的策略和措施。
关键词：大数据;中小企业;营销;策略
大数据时代，信息的传播速度加快，整合效率也明显提升。传统的营销模式已经无法进行，尤其是在传统竞争中处于劣势的中小企业需要在运行中将大数据技术的优势以及网络营销的作用充分发挥出来，制定出具有行之有效的网络营销策略。
一、中小企业网络营销的问题
目前，我国中小企业在整个国民经济中地位越来越重要，与大型企业相比，它们的主要劣势就是规模小、人才短缺、信息闭塞、资金不足、管理不善等，因而它们的市场机会减少，交易成本提高，客户关系不融洽，合作伙伴单一等问题。
1.公司对网络营销模式的意识并不强。
2.现有的网络营销所使用职能较为简单。
3.公司对网站的推广活动意识薄弱。
二、大数据及大数据营销
麦肯锡全球研究所给出的定义是：一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。
大数据营销是指通过互联网采集大量的行为数据，首先帮助广告主找出目标受众，以此对广告投放的内容、时间、形式等进行预判与调配，并最终完成广告投放的营销过程。
大数据正在且会继续颠覆传统的企业营销观念。
三、大数据时代给中小企业营销带来的机遇
1.大数据营销的特点
1）强调时效性
在网络时代，网民的消费行为和购买方式极易在短的时间内发生变化。在网民需求点最高时及时进行营销非常重要。通过技术手段充分了解网民的需求，并及时响应每一个网民当前的需求，让他在决定购买的"黄金时间"内及时接收到商品广告。
2、性价比高
和传统广告"一半的广告费被浪费掉"相比，大数据营销在最大程度上，让广告主的投放做到有的放矢，并可根据实时性的效果反馈，及时对投放策略进行调整。
3）个性化营销
在网络时代，广告主的营销理念已从"媒体导向"向"受众导向"转变。以往的营销活动须以媒体为导向，选择知名度高、浏览量大的媒体进行投放。如今，广告主完全以受众为导向进行广告营销，因为大数据技术可让他们知晓目标受众身处何方，关注着什么位置的什么屏幕。大数据技术可以做到当不同用户关注同一媒体的相同界面时，广告内容有所不同，大数据营销实现了对网民的个性化营销。
4）关联性
大数据营销的一个重要特点在于网民关注的广告与广告之间的关联性，由于大数据在采集过程中可快速得知目标受众关注的内容，以及可知晓网民身在何处，这些有价信息可让广告的投放过程产生前所未有的关联性。即网民所看到的上一条广告可与下一条广告进行深度互动。
2.大数据下中小企业营销的优势
1）促进销售最大化
大数据背景下，信息广泛大量传播，中小企业能够通过数据库的建立，对场景、商品和消费者进行分析，在最合适的场景，提供最符合消费者需求的商品和服务，让畅销商品不缺货，滞销商品不积压，产品有关联，销售价值更高，消费者的体验更好。
2）促进企业流程再造，市场挖掘
通过大数据分析，发现生产、销售、物流等过程中无价值或存在资源浪费的环节、行为等，进行调整优化，进而节省大量成本。企业通过第一手数据的掌握，对现有产品、销售状况、交易趋势、市场走向等进行分析，可以精准判断出推出怎样的新产品最有可能成为热销爆款，以及最适合什么样的市场，较大企业的市场竞争中立于不败之地。
3）促进企业客户挖掘，经营管理
大数据使得中小企业将用户购买、使用和评价某种产品的记录存储，然后通过大数据分析得出该区域的用户行为偏向，并指出该区域的潜在客户分布区域，引导企业挖掘新客户。同时，根据人群消费行为变化，区域行业结构变化等信息，中小企业还能通过大数据获取行业供需关系，从而判断自己的企业能否盈利。
四、大数据下中小企业营销策略分析
1.中小企业自我认知，合理定位
大数据信息化时代，网络进一步渗透生产生活到各个领域。这就要求中小企业经营者转变营销理念，重视网络在营销中的作用，掌握各种网络营销方法，并利用自身优势找到适合自己的营销策略。
在上述中小企业在具体的网络营销运行过程中，存在各种问题， 归根到底是因为中小企业没有合理定位造成的。树立正确的网络营销观念，合理定位，从细微处着手，不断学习，尤其做好基础准备工作，切忌盲目跟风。特别应重视大数据给中小企业带来的便利，充分运用大数据技术，加强对市场环境的分析，加强与客户之间的联系，了解客户的深度需求，根据市场要求提高营销水平，以保证较好的网络营销效果。
2. 建立健全多元高效的营销平台
当今互联网的深入发展与大范围普及，使得网络平台逐步成为人们进行消费选择的主要阵地，也是企业获取各种数据，收集网络用户信息，科学决策的基础所在。企业构建出科学的营销平台。
企业平台的建立并不是一劳永逸，建立后更要企业对平台进行不断的更新和维护，包括产品的更新、信息的更新、模块的不断升级优化，各种热点事件及新兴营销手段的运用等，形式上也不拘于文字，建议加入图片、flash、视频等多种形式，以获得更多网页浏览量，提升并保持客户的兴趣，提升网站的等级及搜索引擎中的排名。注意开辟客户沟通的渠道加强联系，才能满足顾客个性化的需求。
3.积极引进各类营销人才
大数据下，对网络营销人才提出了新的要求和标准。而网络营销人才，尤其是专业技术人才更是行业短缺的存在。这就需要中小企业积极应对，建议和各大高校合作进行人才培养，加强人才引进尤其是行业领先的高技术人才，同时加强技术的培训力度，确保企业经营活动顺利开展。
4. 不断更新经营管理体制
中小企业应积极转变经营管理观念以应对激烈市场竞争，在网络市场调研的基础上，结合自身资源优势，建立适合自己的经营管理体制。充分利用系统软件、网络、新媒体等信息技术进行营销，营销过程中做好各种数据资料统计，尤其是客户的实时需求等，不断调整策略，才能更加有效地立足和提升利润水平。
5.企业自身品牌的建立并推广
中小企业之所以小大多因为没有品牌，如果有了品牌的强大支撑才有可能逐步发展成大型企业。做品牌的目的是要对消费者传达品牌的理念、体现品牌的调性，进而让消费者产生共鸣、认可并接受品牌的涵义，最后对品牌产生忠诚。中小企业大多没有品牌，多数用户都不知道有其公司，更缺少用户的认可，所以转化率极低。
中小企业品牌推广，包括两类：
产品型的，可以从产品品质和市场口碑入手，通过详细的产品信息，让用户反复看到高品质的产品信息，从而自动联想到“靠谱”“值得信任”等品牌形象。
服务型的企业，则从优质的服务信息、服务案例、口碑宣传等入手，在公司各平台和网络上进行大量释放，也能让用户感受到背后的企业文化，逐步建立起对企业品牌的认知。
结语
如今，大数据时代已经来临，企业尤其是中小企业，要积极抓住机遇，通过大数据全面提升营销企划的精确性，科学制定销售策略提供基础性工作，逐步提升企业运营效率，提升核心竞争力。
參考文献：
[1]岳占仁.大数据颠覆传统营销[J].IT 经理世界，2014，17.
[2]沈静. 大数据时代背景下中小企业网络营销策略研究[J].现代营销，2018.12.
[3]孟楠楠等. 大数据分析时代对市场营销的影响研究[J].时代金融，2017（4）.
作者简介：
田盛兰，女（1983.3.12—），汉族，湖北武汉人，硕士，讲师，研究方向：网络营销;新媒体营销;电子商务。
关键词：大数据;中小企业;营销;策略
大数据时代，信息的传播速度加快，整合效率也明显提升。传统的营销模式已经无法进行，尤其是在传统竞争中处于劣势的中小企业需要在运行中将大数据技术的优势以及网络营销的作用充分发挥出来，制定出具有行之有效的网络营销策略。
一、中小企业网络营销的问题
目前，我国中小企业在整个国民经济中地位越来越重要，与大型企业相比，它们的主要劣势就是规模小、人才短缺、信息闭塞、资金不足、管理不善等，因而它们的市场机会减少，交易成本提高，客户关系不融洽，合作伙伴单一等问题。
1.公司对网络营销模式的意识并不强。
2.现有的网络营销所使用职能较为简单。
3.公司对网站的推广活动意识薄弱。
二、大数据及大数据营销
麦肯锡全球研究所给出的定义是：一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。
大数据营销是指通过互联网采集大量的行为数据，首先帮助广告主找出目标受众，以此对广告投放的内容、时间、形式等进行预判与调配，并最终完成广告投放的营销过程。
大数据正在且会继续颠覆传统的企业营销观念。
三、大数据时代给中小企业营销带来的机遇
1.大数据营销的特点
1）强调时效性
在网络时代，网民的消费行为和购买方式极易在短的时间内发生变化。在网民需求点最高时及时进行营销非常重要。通过技术手段充分了解网民的需求，并及时响应每一个网民当前的需求，让他在决定购买的"黄金时间"内及时接收到商品广告。
2、性价比高
和传统广告"一半的广告费被浪费掉"相比，大数据营销在最大程度上，让广告主的投放做到有的放矢，并可根据实时性的效果反馈，及时对投放策略进行调整。
3）个性化营销
在网络时代，广告主的营销理念已从"媒体导向"向"受众导向"转变。以往的营销活动须以媒体为导向，选择知名度高、浏览量大的媒体进行投放。如今，广告主完全以受众为导向进行广告营销，因为大数据技术可让他们知晓目标受众身处何方，关注着什么位置的什么屏幕。大数据技术可以做到当不同用户关注同一媒体的相同界面时，广告内容有所不同，大数据营销实现了对网民的个性化营销。
4）关联性
大数据营销的一个重要特点在于网民关注的广告与广告之间的关联性，由于大数据在采集过程中可快速得知目标受众关注的内容，以及可知晓网民身在何处，这些有价信息可让广告的投放过程产生前所未有的关联性。即网民所看到的上一条广告可与下一条广告进行深度互动。
2.大数据下中小企业营销的优势
1）促进销售最大化
大数据背景下，信息广泛大量传播，中小企业能够通过数据库的建立，对场景、商品和消费者进行分析，在最合适的场景，提供最符合消费者需求的商品和服务，让畅销商品不缺货，滞销商品不积压，产品有关联，销售价值更高，消费者的体验更好。
2）促进企业流程再造，市场挖掘
通过大数据分析，发现生产、销售、物流等过程中无价值或存在资源浪费的环节、行为等，进行调整优化，进而节省大量成本。企业通过第一手数据的掌握，对现有产品、销售状况、交易趋势、市场走向等进行分析，可以精准判断出推出怎样的新产品最有可能成为热销爆款，以及最适合什么样的市场，较大企业的市场竞争中立于不败之地。
3）促进企业客户挖掘，经营管理
大数据使得中小企业将用户购买、使用和评价某种产品的记录存储，然后通过大数据分析得出该区域的用户行为偏向，并指出该区域的潜在客户分布区域，引导企业挖掘新客户。同时，根据人群消费行为变化，区域行业结构变化等信息，中小企业还能通过大数据获取行业供需关系，从而判断自己的企业能否盈利。
四、大数据下中小企业营销策略分析
1.中小企业自我认知，合理定位
大数据信息化时代，网络进一步渗透生产生活到各个领域。这就要求中小企业经营者转变营销理念，重视网络在营销中的作用，掌握各种网络营销方法，并利用自身优势找到适合自己的营销策略。
在上述中小企业在具体的网络营销运行过程中，存在各种问题， 归根到底是因为中小企业没有合理定位造成的。树立正确的网络营销观念，合理定位，从细微处着手，不断学习，尤其做好基础准备工作，切忌盲目跟风。特别应重视大数据给中小企业带来的便利，充分运用大数据技术，加强对市场环境的分析，加强与客户之间的联系，了解客户的深度需求，根据市场要求提高营销水平，以保证较好的网络营销效果。
2. 建立健全多元高效的营销平台
当今互联网的深入发展与大范围普及，使得网络平台逐步成为人们进行消费选择的主要阵地，也是企业获取各种数据，收集网络用户信息，科学决策的基础所在。企业构建出科学的营销平台。
企业平台的建立并不是一劳永逸，建立后更要企业对平台进行不断的更新和维护，包括产品的更新、信息的更新、模块的不断升级优化，各种热点事件及新兴营销手段的运用等，形式上也不拘于文字，建议加入图片、flash、视频等多种形式，以获得更多网页浏览量，提升并保持客户的兴趣，提升网站的等级及搜索引擎中的排名。注意开辟客户沟通的渠道加强联系，才能满足顾客个性化的需求。
3.积极引进各类营销人才
大数据下，对网络营销人才提出了新的要求和标准。而网络营销人才，尤其是专业技术人才更是行业短缺的存在。这就需要中小企业积极应对，建议和各大高校合作进行人才培养，加强人才引进尤其是行业领先的高技术人才，同时加强技术的培训力度，确保企业经营活动顺利开展。
4. 不断更新经营管理体制
中小企业应积极转变经营管理观念以应对激烈市场竞争，在网络市场调研的基础上，结合自身资源优势，建立适合自己的经营管理体制。充分利用系统软件、网络、新媒体等信息技术进行营销，营销过程中做好各种数据资料统计，尤其是客户的实时需求等，不断调整策略，才能更加有效地立足和提升利润水平。
5.企业自身品牌的建立并推广
中小企业之所以小大多因为没有品牌，如果有了品牌的强大支撑才有可能逐步发展成大型企业。做品牌的目的是要对消费者传达品牌的理念、体现品牌的调性，进而让消费者产生共鸣、认可并接受品牌的涵义，最后对品牌产生忠诚。中小企业大多没有品牌，多数用户都不知道有其公司，更缺少用户的认可，所以转化率极低。
中小企业品牌推广，包括两类：
产品型的，可以从产品品质和市场口碑入手，通过详细的产品信息，让用户反复看到高品质的产品信息，从而自动联想到“靠谱”“值得信任”等品牌形象。
服务型的企业，则从优质的服务信息、服务案例、口碑宣传等入手，在公司各平台和网络上进行大量释放，也能让用户感受到背后的企业文化，逐步建立起对企业品牌的认知。
结语
如今，大数据时代已经来临，企业尤其是中小企业，要积极抓住机遇，通过大数据全面提升营销企划的精确性，科学制定销售策略提供基础性工作，逐步提升企业运营效率，提升核心竞争力。
參考文献：
[1]岳占仁.大数据颠覆传统营销[J].IT 经理世界，2014，17.
[2]沈静. 大数据时代背景下中小企业网络营销策略研究[J].现代营销，2018.12.
[3]孟楠楠等. 大数据分析时代对市场营销的影响研究[J].时代金融，2017（4）.
作者简介：
田盛兰，女（1983.3.12—），汉族，湖北武汉人，硕士，讲师，研究方向：网络营销;新媒体营销;电子商务。