高职院校多校区图书馆管理研究

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  摘 要 高职院校合并后图书馆的发展面临新的机遇与挑战,作为高职院校办学的重要支撑体系之一的图书馆,如何整合原有资源为合并后的图书馆达到资源和效益最佳建设模式?从管理模式、集成管理系统、文献资源建设和服务等方面进行探讨。
  关键词 高职院校;图书馆;管理
  中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1671-489X(2012)21-0099-03
  Library Management Research of Higher Vocational College Campus//Hong Yajun
  Abstract The development of the library is facing new opportunities and challenges after the merger of the higher vocational colleges. As one of the important supporting systems of the higher vocational colleges, the library is facing the problem of how to integrate the existing resources into the combined library to get the best construction mode of resources and benefit. The article will solve the problem from the following aspects: management pattern, the integrated management system, the construction of literature resources and services.
  Key words higher vocational colleges; library; management
  Author’s address Nantong Higher Normal Institute, Nantong, Jiangsu, China 226006
  高校合并重组是我国教育管理体制改革的重大举措,可以优化专业结构,合理配置资源,提高教学质量和办学效益,促进经济和社会发展。据不完全统计,全国已有1 085所大中专院校合并组建为431所高校。南通高等师范学校由原江苏省南通师范与海门师范两所百年老校合并升格组建。图书馆作为学校办学的重要支撑体系之一,应当整合原有资源,为合并后的图书馆达到资源和效益最佳建设模式,为教育教学和科研生产服务。
  1 学校合并促使图书馆整合原有的管理模式
  图书馆的实质性合并,改变了其原有的生存和发展状态。其原有各馆的管理模式已不适应合并后高职院校图书馆的总体发展目标。调整与改革原有的管理模式,创建新的管理模式,以适应内外环境的变化,是图书馆面临的新挑战。
  当前,合并院校中图书馆管理模式大致可分为三类:相对独立的管理模式、完全融合的管理模式、融合与独立并存的管理模式。
  1)相对独立的管理模式指图书馆的各项管理行为、隶属关系与合并前没有任何变化,而图书馆文献信息资源、网络上电子版信息资源的共享共用是协作式管理模式,馆际之间的管理方式和各种业务交流,较合并前更方便、快捷、有效。这种管理模式以北大图书馆和北大医学图书馆为代表。
  2)完全融合管理模式指图书馆的管理行为高度统一、集中,一套组织管理机构,在同一模式上同步运行,将图书馆内部不同学科专业馆的纵向管理与横向管理完全统一起来。这种管理模式以复旦文科馆、理科馆、医科馆为代表。
  3)融合与独立并存的管理模式,指人力、财力、物力上的管理以集中管理为主,而在业务上的管理则以分散管理为主。这种管理模式以四川大学图书馆为代表。
  管理模式的选择,要与学校整体融合方针相一致,同时也要兼顾和考虑到合校前各图书馆所在的地理位置、人力资源、读者群体的分布、馆藏特色。
  根据高职院校多校区的校区规模和专业分布情况,在主校区设立总馆,在各分校区设立分馆或专业馆,建立总馆、分馆制管理体制,是多数高职院校采用的管理模式。图书馆总馆和分馆为上下级的隶属关系,构成一个既相互联系又相对独立的全校文献信息服务的有机整体。总馆在行政上、业务上对分馆实施领导和管理,实行统一的规章制度,人财物集中管理和合理配置。总馆设立行政机构,并设置采编部统一采购文献信息资源;分馆一般只组建一个服务系统,不设置行政机构和采编人员,较大的分馆可配备副馆长级负责人主持工作,较小的分馆配备部主任级负责人主持日常工作。各分馆主要为所在校区的教学和科研工作服务,同时也要接受所在校区的行政管理。
  2 学校合并对图书馆管理系统提出新的要求
  “学校合并,网络先行”,这是众多院校在合并过程中的经验总结。学校合并前,各校区图书馆各自为政,图书管理系统互不相同。合并以后,图书馆以整体的形象展现出来,原来的图书管理模式已经严重影响了图书馆功能的充分发挥。在校园分散、馆舍分设的情况下,如果不实现办公自动化,就无法实现统一领导,无法快速传递各种信息。图书馆作为传递文献载体信息的重要部门,合并后的首要任务是实现文献信息资源统一采编、书目数据库统一。因此,必须加强网络建设,统一管理软件,只有实现系统统一,才能实现完全意义上的文献信息资源共建共享、通借通还,达到优势互补、高效运作的目的,也才能真正实现各校区相互融合,形成一所内涵、外延均发生质的飞跃的高职院校图书馆。
  管理系统统一是关系到整个图书馆正常运行并与各分馆密切相关的重大举措,其方案的确定需要建立在大量的调查研究基础上,需要对当前全国合并高职院校统一图书馆计算机集成系统的措施及效果进行深入了解。数据库管理系统的性能如何,将直接关系到系统的运行效率、安全性及稳定性,它应当适合高职院校图书馆书目数据的处理,如:支持可变长字段存贮、满足数据字段、子字段索引可重复等特点;需要具有支持服务器客户机模式和分布式数据库管理功能;具有强大的数据库保护环境,如快速的故障切换、简易的管理和数据丢失的保护;准确的数据修复,如通过损坏后检查应用日志并能应用其中的修改,从而将数据库还原到一致状态;可伸缩性,可以允许数据库用户自由地增加或减少,其过程应无伸缩性降碍。   分馆数据库合并是系统统一过程中工作量最大、涉及范围最广、对系统效果影响最直接的关键任务。图书馆的数据主要包括书目数据、读者数据和流通数据。图书馆应建立统一的读者数据库,统一制作发放通用借阅证,全校师生可持通用借阅证在各分馆之间自由借阅,实现通借通还,这样各成员馆的文献资源都能得到充分利用。书目数据是馆藏图书在计算机系统中的反映,数据库质量的优劣直接影响系统功能的发挥。合并前要对各成员馆的书目数据库进行统一处理,按照文献著录标准化原则制定统一的著录标准,删除重复的条目,修改不规范的条目,建成集中的书目数据库和查询系统。统一图书馆计算机系统是一项复杂而艰巨的工作,需要积极探索、大胆实践,只有这样才能够有利于提高管理效益和实现资源共享,充分体现合并图书馆的强大生命力。因此,需要制定统一计划,从调研分析、制定方案、业务培训到回溯建库,所有工作必须按程序进行。
  3 学校合并后图书馆文献建设的继承与发展
  文献信息资源是图书馆各项工作赖以开展的基础。高职院校合并后,图书馆可以实现实质上的合并,除了组织领导机构的统一外,最重要的是对原来各馆馆藏文献资源的统一管理,形成结构合理的文献体系,提高图书馆服务水平。合并后高职院校图书馆其整体实力增强,文献购置经费增加。采用总馆分馆的管理模式,实行统一购置文献,有助于合理使用经费,优化资源结构,扩大文献的覆盖面,提高整体文献信息的保障率,是克服长期以来困扰图书馆资金短缺、文献不足的有效途径。学科专业的新设、调整、合并,尤其是重点学科的调整,使图书馆所服务的读者群有了较大的变化,原有各校自成体系的馆藏结构,已不能满足新形成读者群的需求。合并后的图书馆必须对原有馆藏文献资源情况进行全面的调查和评价,分析各类型、各专业文献的数量、质量以及分布的具体情况,再进行统一调配,以便优势互补,避免文献资源购置中出现重复浪费。馆藏文献的结构应结合合并后院校专业、学科的变动而做出相应的调整。同时,还要将系科资料室的文献资料纳入数据库管理,指导和帮助各系科资料室进行回溯建库,以弥补图书馆专业馆藏的不足。全馆文献资源以专业文献为主,并向重点学科倾斜,又注意覆盖全校各个学科专业,其教学科研的用书应系统全面入藏,从而形成结构合理的藏书体系。
  馆藏文献资源布局的重新调整也是图书馆合并后的一项重要工作,这是将已经入藏的全部馆藏文献资源,按照一定的标准和要求,划分为相对独立又相互联系的若干部分,建立具有各种功能的书库,并为每一部分馆藏文献确定合理的存放位置,以便保存和利用。这种文献布局是能够适应馆舍群落地域的差异和服务对象不同而形成的文献结构体系。高职院校合并后图书馆的空间结构扩大,地域上间隔较远,每一个校区馆都不再是一个独立的有机体,信息环境发生变化。专业学科的调整,使图书馆所服务的对象的目标及任务也发生变化,原有各校文献的存放地点也随之发生变化,原有的文献布局模式势必被打破。客观要求图书馆根据合并后各校区范围内专业学科设置和读者群分布的特点来调整馆藏文献布局,合理布局馆藏资源。总馆除了本校区的专业文献重点入藏外,还应注重覆盖综合性、通用性、基础性等文献资源,切实承担起中心馆的任务;分馆应以校区内的专业文献为主。这样既方便读者就近使用文献,提高文献资源的利用率,又有利于图书馆的科学管理,无疑是科学合理的文献布局模式。
  新合并的图书馆不仅要进行文献资源统筹规划,还要实行统采后统编。文献资源的质量是至关重要的,应由专人做采购具体工作,根据教学科研等工作需要,对书目订单进行圈选、集中汇总,以确保藏书的连续性。在文献采购方式上可考虑采用专家与馆员协调选书的方式,专家选书其学术价值是无庸质疑的,然而专家选书往往只考虑本专业的用书。馆员协调采购可以较好地平衡经费支出,考虑各专业文献的覆盖面,确保馆藏文献资源的学术性、专业性、系统性、完整性。
  随着信息技术和网络技术日益向图书馆界渗透,多种载体、多种形式的文献大量涌现,图书馆的馆藏资源已突破传统的馆藏范围,扩大到更为广阔的信息空间。鉴于数字资源的使用不受时空限制,数据库检索途径多、方便灵活、检全率等,且内容更新快,可根据需要下载、打印等特点,可以逐步加大光盘数据库、联机数据库等经费投入,对于二、三次文献和各类检索性期刊、工具书等应以电子型为主。同时还要利用现有的技术和网络条件,使特色文献的收藏与开发利用融为一体,构建具有本校特色、结构合理的文献资源体系。
  此外,在分编方面,为了便于统一管理也必须统一编目,在报刊订购方面也要采取相应的统筹措施。总之,只有搞好资源统筹工作,才能真正跟上高职院校合并工作的步伐,使高职院校图书馆能尽快地进入合并后的良性运行状态,成为一个高质量的服务机构。
  4 学校合并后图书馆的文献服务应更加科学化、人性化
  合并后的高职院校图书馆馆舍分散在不同校区,图书馆在建立健全局域网、形成一个独立网络的同时,要将图书馆的局域网纳入校园网当中,不同校区的师生读者可以通过校园网在各分校的任何地点、任何时间使用图书馆,打破了图书馆在地域及时间方面的限制,给读者提供更加方便、快捷的服务。合并后的高职院校图书馆应加强文献预约借阅和异地借还服务,读者可通过校园网预约借阅所需的图书资料,由图书馆统一负责各校区之间图书的运送工作,读者可以在所在校区图书馆借阅和归还其他校区图书馆的馆藏文献,使读者能够更方便地利用馆藏信息资源。
  合并后的高职院校图书馆馆藏文献数量增大、藏书分散,读者在寻找合适的文献资料时可能造成精力、时间上的浪费,甚至使一些不熟悉图书馆的读者无从下手。因此,图书馆应开展针对性的文献内容方面的服务,结合学校各校区专业特点,建立专业文献导航系统,并对各分馆馆藏的文献信息进行汇集、筛选,编制专题目录、文献汇编,对电子文献、网络信息进行搜集、整理、加工,形成新的信息资料,为读者服务。
  此外,为了使各校区读者可以更直接、更快地对图书馆有关情况提出合理的建议和要求,图书馆可以校园网上开通在线服务。凡是校园网用户可直接发表意见、提出要求,图书馆安排专门人员负责对每一条消息进行及时处理和回复。这是一项极具特色的图书馆服务,通过这一平台,图书馆能够及时了解到读者的心声,并能意识到工作中需要改进的地方。通过这一平台的沟通与交流,能够极大地提高图书馆的工作效率和服务质量,也能够加深读者对图书馆工作的了解与支持。
  总之,高职院校多校区图书馆的管理与服务是一项全新的、具有挑战性的工作,只要全员参与、积极探索和研究,发挥各校区的资源优势,消解“一校多馆”的不利因素,最大限度地提高工作效率,就能够使图书馆在多个校区间低成本、高效益地运作,为合并后的高职院校提供更好的信息资源和服务保障,提高为教育教学和科研生产服务的水平和效率。
  参考文献
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