陈小凤是一个美丽的女人，一袭优雅得体的套裙，一头乌黑飘逸的长发，一双明亮的凤眼，完美精致的妆容，温柔纯净的声音，高贵温婉的气质，佩戴着整套唯美别致、光芒四射的钻饰，无不透着一股浓浓的女人味。只是从那双明亮的凤眼里不时透露出的坚定眼神，才会让你想到这是一个内心异常坚强的女子，敢想敢做，坚持不懈，永不言败。
　　
　　看待成功：我觉得自己很幸运
　　
　　许多企业家都会把企业的成功归功于自己，当然创业过程中独到的眼光，面临选择时的准确判断对于企业的成功来说是十分关键的：但是陈小凤却把企业的成功归功于自己的幸运，她说：“我从创业起，一路走来没有遇到不能跨越的大山，没有碰到不能解决的困难：只是抓住了时代发展的机遇，随着中国经济的飞速发展而不断发展：国家主席胡锦涛曾说过：‘要造就一批拥有知名品牌的优秀企业’。是时代给了我这样的机遇，shininghouse钻石世家才能在这个肥沃的土地上不断发展壮大。”
　　陈小凤也庆幸自己能拥有一个具有钻石品质的钻石团队，并形成了一种积极向上、团结一致的企业文化，她表示，自己能取得今天的成功是离不开shininghouse钻石世家每一位员工的努力与付出的。就像她亲自填写的企业歌曲《钻石人生》歌词里所唱的钻石的心灵，纯真如一：钻石的品质，正直刚毅：钻石的信念，恒久不移，也已成为每个员工的人生准则。她说自己一直在努力打造并培养一个具有钻石品质的团队，只有这样，shininghouse钻石世家才会在激烈的竞争中取胜，并为顾客提供专业、贴心的服务。其实，陈小凤并不是凭偶然的幸运才获取今天的成功，“宽容、感恩、欣赏和珍惜”一直是她恪守的人生哲学，她一直用这样的心态来对待每一个人，处理每一件事：每一位管理层的员工加盟，她都会亲自面试，每一次新人岗前培训，她都会亲自授课。每一位员工也用同样的心态来对待回报她，所以才能形成一个钻石团队，同心协力去创造一番事业。
　　shininghouse钻石世家一直坚守着一种朴素的用人策略，人才主要依靠自己培养，从基层员工中培训、选拔，从一个普通的店员成长为店长，或者由一个普通的文员晋升到经理的例子非常普遍。所有门店新入职员工都要接受为期一个月的培训，以便能为顾客提供更专业的服务：钻石世家也有自己的“绿色军营”，把有潜质的员工从基层挑选到“绿色军营”，除了日常的工作外，还要参加理论学习、军训和实战考验，且必须通过钻石分级师的考试，符合要求的就输送到店长的工作岗位上去。通过公司内部培养的人才，对企业有更强的忠诚度，是企业的宝贵财富，但这并不意味着shininghouse钻石世家就不需要引进专才、聘请高才，同样通过各种途径和方式吸纳专业人才加盟shininghouse钻石世家。公司一直坚持用“能者上，平者让，庸者下”的原则来考核人才。
　　
　　看待慈善：助人为快乐之本
　　
　　除了有钻石的坚强和璀璨，陈小凤在很多人眼中还有一股子执著到“傻”的精神：从沈阳到西藏，常年默默支援贫困地区的教育：不惜“浪费”大量时间与精力，跋山涉水去贫困山区教那些小孩：抽调人力与财力，专门成立慈善基金会…
　　“我们坚信，专心地、持续不断地做这些小事，未来将会看到美丽动人的景象。”在实用主义盛行的时代，做着这些没有“用”的事情，陈小风不亦乐乎。作为一名女企业家，同时又是两个孩子的母亲，她对需要帮助的孩子特别关注。每次去到贫困地区，看到那些天资聪慧的孩子因贫困而放弃梦想，都让她更觉责任重大。“有时候少用一顿大餐或一瓶香水，就能换来一个孩子重回学校、重拾梦想的机会。”
　　她这样看待慈善，“能帮助别人，我很快乐。”以前陈小凤不是以公司名义去做善事，而是个人拿出资金资助一些老人院和孤儿院。“过去我的钱不是很多，少钱的时候少捐，多钱的时候就多捐。也许因为我自小就信佛，佛家有些理念和精神已经植入我的内心，诚心去布施。”
　　为尽自己所能改变贫困女童的命运，陈小凤的钻石世家慈善基金会还启动了“蒲公英计划”。“我们根据蒲公英的花形而设计出的耳环、戒指、吊坠等一系列钻饰，售卖之后，把它的利润所得全部捐赠到我们的慈善基金会里面，资助那些有艺术天赋的贫困女童。为什么选定她们，首先是因为我们的行业也属于一个艺术行业，我们关注女童是因为现在失学的很多都是农村的孩子，男尊女卑的思想使得很多女孩子不能念书。而我只想为减少男女性别差距，尽我一点绵薄之力。”“如今我们把公益和营销结合去做，能使慈善与品牌相得益彰。”陈小风如是说。
　　常人眼里，成功企业家的“业余”时间应该是在无数的应酬和觥筹交错中度过。陈小凤不一样，她将自己现在的生活描述成公司和家的“两点一线”。有时候朋友邀请参加一些晚宴，她会提一个很突兀的问题：“能不能把孩子带去?”