【摘 要】
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社交媒体是一个融合商家和消费者的庞大的社交网络,社交媒体的发展给商家面向消费者的产品或品牌推荐提供了极大的便利.已有的研究并没有按照推荐内容对商家推荐进行明确的划
【机 构】
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武汉大学经济与管理学院 湖北武汉430072
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社交媒体是一个融合商家和消费者的庞大的社交网络,社交媒体的发展给商家面向消费者的产品或品牌推荐提供了极大的便利.已有的研究并没有按照推荐内容对商家推荐进行明确的划分,以探讨消费者对商家推荐的态度.本文首先从内容的角度,将社交媒体商家推荐分为描述型推荐和评价型推荐.通过进一步的研究,我们发现描述型推荐通过作用于信息性感知,有助于提高消费者推荐采纳意愿.评价型推荐通过提高自由威胁感知,从而降低推荐采纳意愿,研究结果具有重要的理论和实践意义.
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