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因急诊科患者多,流动性大,护士少,工作量大,急诊留观室的管理一直是急诊工作中的薄弱环节,随着社会的进步和发展,人们文化水平和生活水平的提高,患者对急诊留观室提出了更高的要求.2年来,我院运用ISO9001质量管理体系标准对急诊留观室实行病房化管理,大大提高了护理服务质量.现将体会报告如下.
急诊留观室运用ISO9001标准进行病房化管理的体会
【摘 要】
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因急诊科患者多,流动性大,护士少,工作量大,急诊留观室的管理一直是急诊工作中的薄弱环节,随着社会的进步和发展,人们文化水平和生活水平的提高,患者对急诊留观室提出了更高
【机 构】
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兖州市人民医院
【出 处】
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齐鲁护理杂志
【发表日期】
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2004年3期
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