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近年来,随着国家休假政策的全面开放,旅游消费不断升温,旅游业迎来了黄金时代。因此,游客需求的个性化,新兴旅游,背包旅游等形式的新旅游对传统旅游服务模式带来了挑战,旅游业也迎来了新机会。信息技术在旅游中的应用导致旅游信息化进程。以携程在线旅游网为例,从旅游信息化现状与必然性出发,着眼旅游业信息技术创新性应用,提出相关的建议。