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新巴塞尔资本协议中，明确了操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员、系统及外部事件所造成损失的风险。从全球范围来看，操作风险已经给不少金融机构造成了相当严重的损失。与国外先进银行相比，国内银行在操作风险的防范和管理方面还有很多需要改进的地方。注重技术创新，积极设计操作风险管理工具，强化操作风险实时管理与追踪成为当务之急。