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“营销”一词在中国长期以来往往被人们与商业与营利紧密联系在一起,提起营销必然想到产品的推销与销售,实际上在现实生活中有许许多多的非营利组织、非营利事业、服务行业、无形产品、公民个人等都在无时不刻地进行着营销活动.政府部门为推广市民的文明行为所做的公益广告、某大学在校园免费散发避孕用品、政府组织的干部竞聘述职演讲活动、邀请别人去看电影等等,这些活动都是在从事营销活动.在美国,20世纪60年代被人们称为“现代营销之父”的美国学者菲利浦-科特勒已开始将营销的研究拓展到非营利领域.