【摘 要】
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近年来,国家的医疗制度改革取得了一定的成果,但医生和患者作为形成医疗行为的两个内在要素,仍然会有关系紧张的情况出现。其实,医患矛盾的产生,固然主要由于两者的理解不同,
【基金项目】
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四川医院管理和发展研究中心:基于和谐医患关系构建的医院就诊区的艺术设计研究项目编号:SCYG2019-54
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近年来,国家的医疗制度改革取得了一定的成果,但医生和患者作为形成医疗行为的两个内在要素,仍然会有关系紧张的情况出现。其实,医患矛盾的产生,固然主要由于两者的理解不同,就诊环境的设计不当从某种意义上加剧了二者情绪的激化,从而使矛盾进一步升级。文章主要是关于门诊部的设计研究,从门诊部这个部分入手,分析怎样的门诊部设计才会对医生和患者的情绪都有益,才可以缓和医患之间的矛盾。
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