【摘 要】
：
大客户是指电信消费量大的客户,他们对运营商的收入和利润贡献远大于中小商户和家庭用户,又被称为“金客户”.目前,各运营商对大客户的争夺异常激烈.争夺的焦点主要集中在长
【机 构】
：
广东省电信科学技术研究院市场经营研究部;暨南大学管理学院
论文部分内容阅读
大客户是指电信消费量大的客户,他们对运营商的收入和利润贡献远大于中小商户和家庭用户,又被称为“金客户”.目前,各运营商对大客户的争夺异常激烈.争夺的焦点主要集中在长话、专线出租和宽带接入,而争夺的主要手段是价格.尽管运营商在争取大客户的过程中,价格因素起到了一定的作用,但从长远来看,大客户的保持比争取更为重要,而保持大客户特别是培育高忠诚度的大客户,靠的不是价格而是服务.
其他文献
电信服务市场的开放曾一度是中国加入WTO谈判的关键环节,中国电信服务市场的广阔前景已成为外资觊觎已久的领域,而电信服务行业对国民经济的重要性和特殊性使得中国开放电信
当93岁的赵恩波老人和87岁的刘永康老人走上台时，全场爆发出热烈的掌声。这是10月23日，崔永元“点亮我的中国心”——《我的抗战2》全国巡映走进天津，做客南开文化周末。 播放的《锄奸》中，有大量天津“抗日杀奸团”的故事，刘永康和赵恩波是为数不多的在世的两位。赵恩波老人说，他当时在天津中日学校上学，在同学介绍下加入“抗日杀奸团”，一共执行过两次投放炸弹的任务。 刘永康老人曾是南开的学生，“亲眼看
最近,中国电信加快了上市的进程,并有望于近期在海外资本市场登陆.同时,中国网通也加快了上市的步伐.除了在上市融资方面双方在积极赛跑外,双方在对方的领地也积极扩展,为将
运用大型有限元软件ANSYS参数化设计语言APDL实现了综合考虑混凝土浇筑过程中水化热、浇筑温度，表面散热，环境温度，弹性模量和徐变随时间变化等因素对混凝土温度应力的计算，介绍
本文在5℃、20℃、30℃环境下测试了温度对两种酯类聚羧酸接枝共聚物在水泥浆体中的分散和吸附性能的影响，并讨论了吸附量与分散性能之间的关系。 实验结果表明：温度对接枝
为对纤维混凝土中纤维的合适掺率进行理论计算，根据纤维混凝土中纤维的增强机理中的复合材料力学理论和纤维间距理论，分别进行理论推导，得到两组纤维的理论临界体积率计算公式。
IC卡公话和智能公话并行发展作为固定电话的一个业务分支,公用电话业务给电信运营商带来的经济效益不容忽视.目前公用电活业务已成为电信运营商效益增长的宝贵源泉.中国公用
随着Internet技术的迅猛发展和电信市场的日益开放,三网融合的趋势正在加强.中国电信网已实现了骨干网的传输和交换、本地网的中继和交换数字化,但用户接入网仍以模拟铜线为
本文具体分析了氯离子在混凝土当中扩散产生时变性的根本原因，并重点分析了国内外普遍采用的几种氯离子扩散的时变性模型及作者提出的疲劳荷载下氯离子扩散的时变性模型。通过
加入WTO进一步打开了中国改革开放的大门,“国民待遇”作为世贸组织的一项基本准则,将成为外国企业进入中国市场,要求与国内企业具有同等待遇的有力武器.实际上在加入WTO的承