【摘 要】
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目的缩短门诊药房智能二级库加药时间,提升药学服务质量。方法开展以“缩短门诊药房智能二级库加药时间”为主题的品管圈活动,按照品管圈的活动步骤,找出影响门诊药房智能二
【机 构】
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南京医科大学附属苏州科技城医院药学部
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目的缩短门诊药房智能二级库加药时间,提升药学服务质量。方法开展以“缩短门诊药房智能二级库加药时间”为主题的品管圈活动,按照品管圈的活动步骤,找出影响门诊药房智能二级库加药时间的关键环节和因素,针对真因制订并实施相应的对策,再通过品管圈活动前后半个月的周平均加药时间等指标对本次活动效果进行评价。结果周平均加药时间由活动前的542min缩短为活动后的276min,目标达成率为100.76%;且圈员品管手法、责任心和团队凝聚力等方面均呈正向增长。结论品管圈活动缩短了加药时间,提高了药师工作效率和解决问题能力,有
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