急诊科护理人力资源分层配置和工作现状调查分析

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目的了解急诊科护理人力资源分层配置和工作现状。方法采取整群抽样,于2014年7~8月对本市4家三级综合医院急诊科各层级护理人员工作内容中实施直接护理和间接护理的频次进行问卷调查。结果直接护理中,不同学历、职称、年资的护理人员护送检查、卫生处置、预检分诊、院前急救差异有统计学意义(P<0.05);间接护理中,不同年资、职称的护理人员临床带教、护理质控、护理科研差异有统计学意义(P<0.01)。低学历、低职称、低年资的护理人员实施护送检查、卫生处置、院前急救的频次高;高年资、高职称的护理人员实施预检分诊、临床带教、护理质控、护理科研的频率高。急诊科各层级护理人员能力不等,但实际工作中,除护送检查、卫生处置、预检分诊、院前急救、护理教学、护理质控、护理科研等少数项目外,其余工作内容基本相同。结论急诊科人力资源应科学合理分层配置,以保证急诊护理工作的质量,提高急诊患者的满意度。
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