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一个号码“96333”,一个数据库,四个平台——这是杭州经过多年摸索创新,总结出的一套完整的电梯应急智慧处置平台。“围绕这一套综合解决方案,我们搭建了电梯微信公众查询平台,利用‘互联网+’、物联网等信息技术,着力打造集智慧救援、透明维保、在线科普和预警预测于一体的电梯智慧监管和服务综合体系。”杭州市市场监管局特种设备应急处置中心主任张文在近日接受媒体采访时介绍。