【摘 要】
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目的:分析采取优质护理干预对急诊留观患者护理满意率产生的影响。方法:按照随机数字表法抽取本院2012年10月-2013年12月收治的600例急诊留观患者作为研究对象,分为观察组与对
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目的:分析采取优质护理干预对急诊留观患者护理满意率产生的影响。方法:按照随机数字表法抽取本院2012年10月-2013年12月收治的600例急诊留观患者作为研究对象,分为观察组与对照组,每组300例。对照组采取常规护理措施进行干预,观察组在对照组基础上全面实施优质护理服务,对两组患者不良事件、护理投诉、医生认同度、患者满意度、护理文件书写时间等指标改变情况进行比较分析。结果:观察组在对照组基础上采用优质护理措施进行干预后,满意率为98.3%,对照组常规护理干预后满意率为83.3%,两组比较差异有统计学意义
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