【摘 要】
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高校群体性事件成因是高校外部社会性因素的辐射,影响高校内部管理与服务问题,是学生心理情感问题所致。从社会心理学的角度切入的对策有:利用认知失调理论来加强新生入学教育
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高校群体性事件成因是高校外部社会性因素的辐射,影响高校内部管理与服务问题,是学生心理情感问题所致。从社会心理学的角度切入的对策有:利用认知失调理论来加强新生入学教育进而提高学校的美誉度,通过改变学生的归因方式来预防高校群体性突发事件,反向利用去个体化理论来平息正在发生的高校群体性事件。
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