目的:构建心理咨询师胜任特征模型。方法:对20名心理咨询师进行行为事件访谈,以"国家首批注册心理督导师"为效标,将访谈对象分为绩优组和一般组,每组各10名。编写《心理咨询师胜任特征研究编码手册》,根据编码手册中的23个胜任特征条目及其等级评分标准,对访谈资料进行编码分析。使用Mann-Whitney U检验,考察在绩优组和一般组之间存在差异的条目,初步得到心理咨询师鉴别性胜任特征;考察出现频次较高的条目,初步得到心理咨询师基准性胜任特征。采用"内容评价小组"方法,通过计算各条目的内容效度比率(content validity ratio,CVR),对初步得到的胜任特征进行内容效度检验。结果:两组心理咨询师在建立关系的基本态度、人际理解和洞察、弹性、影响力、自我觉察、自我控制力、人格健全与完善、阅历与经验、专业知识与技能9个条目上差异有统计学意义(P<0.05),并通过内容效度检验(CVR>0.33),将其定义为"鉴别性胜任特征"。编码结果中出现频次较高,且通过内容效度检验(CVR>0.33)的11个条目为利他性、建立关系的基本态度、人际理解和洞察、尊重、培养他人、自我觉察、自我控制力、开放性、语言表达能力、人格健全与完善、专业知识和技能,定义为"基准性胜任特征"。结论:心理咨询师胜任特征模型包括"基准性胜任特征"和"鉴别性胜任特征"两个部分。