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歧管理是管理工作中的一个重要方向,分歧管理的对象不是具体实务,而是合作者或利益攸关者之间的分歧点或矛盾,通常是通过协商来处理分歧问题,因此分歧管理也是协商工作的关键环节。为研究分歧管理的基本理论,初步讨论了分歧管理的范畴、管理意义、管理方式、基本原则、管理机制,初步探索分歧管理的基本理论和方法。