分层级护理管理模式在急诊护理中的应用

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目的:探讨分层级护理管理模式在急诊护理中的应用效果情况。方法:将急诊护理工作分为两个阶段,2007年~2008年度为第一阶段,2008年~2013年度为第二阶段,在2008年初开始实施分层护理管理模式,对两个阶段相关护理情况进行比较。结果:第二阶段急诊区护士基础护理合格率、特殊护理合格率、相关文件执行合格率、护理操作合格率均显著高于第一阶段,差异有统计学意义(P<0.05);第二阶段急诊区患者、医生满意程度均显著高于第一阶段,差异有统计学意义(P<0.05);第二阶段职业行为合格率显著高于第一阶段,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:经分层护理模式在急诊区实施,急诊区护理人员专业技能、职业行为等方面得到显著改善,显著提高了相关人员的满意程度,值得临床推广实施。
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