【摘 要】
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在新时代医疗环境下,医院竞争愈加激烈,患者要求愈加提升,此时医院门诊药房更需要加强管理工作实现服务质量的提升.现阶段各大医院已经依据相应的药物法律法规加强对医院门诊
【机 构】
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浙江大学医学院附属第二医院 浙江 杭州 310000
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在新时代医疗环境下,医院竞争愈加激烈,患者要求愈加提升,此时医院门诊药房更需要加强管理工作实现服务质量的提升.现阶段各大医院已经依据相应的药物法律法规加强对医院门诊药房的硬件投入,并在门诊药房工作人员的努力之下,医院门诊药房正在朝着规范化管理发展,为患者的用药安全提供保障.但是,在医院门诊药房管理工作开展的过程中依旧存在着诸多的问题,所以改善门诊药房的服务质量管理工作迫在眉睫.对此,本位结合现阶段医院门诊药房服务质量管理存在的缺陷,对其优化对策进行了探究.
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