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目的:了解某医院入院流程现状,探索患者入院流程满意度的影响因素,为提高患者满意度,提供改进方向。方法:采用便利抽样,随机选取2017年7月某医院的691名入院患者并实施问卷式调查,进行单因素方差分析及多元线性回归分析。结果:①63.9%的入院患者在≤30min完成入院流程,入院流程满意度总评分为38.02±4.92分。②窗口排队时间≤5min的患者与不等待的患者在入院流程满意度上不存在统计学差异。③窗口排队时间、窗口办理时间、等待护士分配床位时间、办理流程总时间、患者费用支付类型、办理人学历是患